ثبات وظيفي باعتباره تحيزًا معرفيًا

الثبات الوظيفي هو نوع من التحيز المعرفي ينطوي على ميل لرؤية الأشياء على أنها تعمل بطريقة معينة فقط. على سبيل المثال ، قد تقوم بعرض أحد ملفات الإبهام على شكل شيء لا يمكن استخدامه إلا لحمل الورق على الفلين. ولكن ما هي الاستخدامات الأخرى التي قد يحتوي عليها هذا العنصر؟

في العديد من الحالات ، يمكن للثبات الوظيفي منع الأشخاص من رؤية النطاق الكامل للاستخدامات الخاصة بالكائن.

يمكن أن يضعف أيضا قدرتنا على التفكير في حلول مبتكرة للمشاكل.

كيف تؤثر الصلابة الوظيفية على حل المشكلات

تخيل أنك تحتاج إلى دفع مسمار إلى الحائط حتى تتمكن من تعليق صورة مؤطرة. غير قادر على العثور على مطرقة ، تقضي قدرا كبيرا من الوقت في البحث عن منزلك للعثور على الأداة المفقودة. يأتي أحد الأصدقاء ويقترح استخدام مفتاح ربط معدني بدلاً من ذلك لقذف الظفر في الجدار.

لماذا لم تفكر في استخدام مفتاح الربط المعدني؟ يقترح علماء النفس أن شيئًا يعرف بالثبات الوظيفي يمنعنا كثيرًا من التفكير في حلول بديلة للمشكلات والاستخدامات المختلفة للأشياء.

مثال كلاسيكي للثبات الوظيفي

إليك مثال واحد معروف عن الثبات الوظيفي في العمل:

لديك اثنين من الشموع ، والعديد من مسامير تثبيت الورق ، وصندوق من المباريات. باستخدام هذه العناصر فقط ، حاول معرفة كيفية تركيب الشموع على الحائط.

كيف ستنجز هذا؟

قد يبدأ العديد من الأشخاص على الفور في محاولة استخدام مسامير تثبيت الإبهام لوضع الشموع على الحائط. نظرًا للثبات الوظيفي ، قد تفكر في طريقة واحدة فقط لاستخدام مسامير تثبيت الورق بشكل مباشر. هناك حل آخر ، ومع ذلك. باستخدام المباريات ، قم بإذابة الجزء السفلي من كل شمعة ثم استخدم الشمع الساخن لالتقاط الشمعة إلى مربع المباراة.

بمجرد إرفاق الشموع بالمربع ، استخدم مسامير إبهام الورق لتثبيت المربع على الحائط.

الثبات الوظيفي هو نوع واحد فقط من العقبات العقلية التي يمكن أن تجعل حل المشكلات أكثر صعوبة.

ومع ذلك ، هذا لا يعني أن الثبات الوظيفي هو دائما أمر سيء. في كثير من الحالات ، يمكن أن يكون بمثابة اختصار عقلي يسمح لنا بسرعة وكفاءة تحديد الاستخدام العملي لشيء ما. على سبيل المثال ، تخيل أن شخصًا ما طلب منك فتح مربع أدوات والعثور على أداة يمكن استخدامها لفك المسمار. سيستغرق الأمر وقتًا هائلاً إذا كان عليك تحليل كل عنصر في المربع لتحديد مدى فعالية ذلك في أداء المهمة. بدلا من ذلك ، يمكنك الحصول بسرعة على مفك البراغي ، العنصر الأكثر وضوحا لتخفيف المسمار.

Duncker، K. (1945). في حل المشكلات. الدراسات النفسية ، 58 (270).