16 نصائح للتعامل مع محرج حوارات

تعامل مع المحادثات المحرجة من خلال التخطيط للمستقبل ، وتهذيب مهاراتك الاجتماعية ، ومعرفة متى تستخدم القليل من الفكاهة. على الرغم من أن المحادثات المربكة قد تبدو صعبة ، إلا أنها يمكن أن تكون فرصًا جيدة لممارسة الحديث الصغير والتعامل مع الصراع - خاصة لأولئك الذين يعانون من اضطراب القلق الاجتماعي (SAD).

1. فهم الاحراج. إدارة الوضع عن طريق الحصول على فهم بشأن سبب عدم ارتياحك. ربما هناك الكثير من الصمت الطويل أو ربما يكون لدى الشخص الآخر رأي قوي مختلف عن رأيك. حدد سبب الإحراج ، وستكون خطوة أقرب لإيجاد حل. إذا كان الشخص الآخر قد ألقى للتو قنبلة ، فلا بأس من قول شيء من هذا القبيل ، "أنا أفكر فقط في ما قلته" ، لكي تمنح نفسك الوقت الكافي لهضم المعلومات.

1. حافظ على تدفق المحادثة. هناك سبب يجعلك تسكت طويلاً من الصمت. أظهرت دراسة أجريت عام 2010 من جامعة جرونينجن بهولندا بعنوان "تعطيل التدفق: كيف أن الصمت الوجيز في المحادثات الجماعية يؤثر على الاحتياجات الاجتماعية" ، التي نشرت في دورية أبحاث علم النفس الاجتماعي التجريبي أظهرت أن المحادثات الطلاقة تؤدي إلى الشعور باحترام الذات ، التحقق الاجتماعي ، والانتماء إلى مجموعة. افعل قدر ما تستطيع للحفاظ على استمرار المحادثات ، وستشعر أنت وشريكك في المحادثة بالراحة أكثر.
2. العثور على النكتة. إذا كانت محادثة ما غريبة ، ففكر في عمل شيء لتخفيف المزاج. يمكنك القيام بذلك من خلال قول نكتة مضحكة أو قصة مضحكة ، أو إثارة المرح في نفسك ، أو العثور على الفكاهة في وضعك الحالي.
   
   إن الحفاظ على ضوء المزاج سيساعد على كسر الجليد وتحريك المحادثة إلى الأمام. إذا كنت عالقاً في بداية المحادثة ، يمكنك حتى استخدام مزحة لتقديم نفسك ، مثل "كم يزن الدب القطبي؟ يكفي فقط لكسر الجليد".

1. توافق على حل وسط. أحيانا تكون المحادثات محرجة بسبب الخلافات. في هذه الحالات ، حاول دائمًا البحث عن حل وسط. قم بممارسة التعاطف تجاه الشخص الآخر ، وحاول أن تفهم كيف يرى الوضع بشكل مختلف عنك. قد يتيح لك القيام بذلك قبول وجهة نظره دون الحاجة إلى تغيير وجهة نظرك.

1. الاستماع وإعادة صياغة. إذا كنت لا تعرف ماذا تقول في محادثة ، فحاول ببساطة عكس ما تسمعه من الشخص الآخر. إذا كان أحد معارفك الجدد في المدرسة منزعجًا من مستوى رديء في مهمة ما ، فعليك أن تقول شيئًا مثل "يبدو أنك غاضب حقًا بشأن درجتك في هذا المشروع". كثيرًا ما يرغب الناس ببساطة في معرفة أن مشاعرهم معترف بها بدلاً من أن تُعرض عليهم حلول لمشاكلهم. القيام بذلك يعفيك أيضًا من ضغوط محاولة التفكير في ما يقوله بعد ذلك.
   
   قضاء المزيد من الوقت في الاستماع والتفكير في ما يقال ، من إعداد ما ستقوله. اسأل الآخرين عن آرائهم بدلاً من افتراض أن الجميع يشعرون بنفس الطريقة التي تشعر بها ، وكن سريعًا في التوقف عن الحديث عن شيء ما إذا شعرت أنه يجعل الآخرين غير مرتاحين.
2. طرح سؤال. ربما تكون في محادثة محرجة لأنك لا تعرف أي شيء عن الشخص الآخر. في هذه الحالات ، من الأفضل طرح الأسئلة لمحاولة العثور على الاهتمامات المشتركة التي يمكن أن تتحول إلى محادثات.
   
   إذا كنت تعلم أنك ستكون في موقف تتحدث فيه مع الغرباء ، فحاول التخطيط على الأقل ثلاثة أسئلة "مفتوحة" (مفتوحة) (تبدأ بـ "كيف" أو "ماذا") والتي يمكنك استخدامها إذا تحصل في حالة لزجة. على سبيل المثال ، إذا وجدت نفسك بجانب punchbowl تتحدث إلى عم لم تراها منذ عدة سنوات ، اسأل شيئًا مثل "ما الذي يجعلك مشغولًا في هذه الأيام؟"
   
   يمكن أيضًا طرح الأسئلة للتعمق أكثر في موضوع تمت مناقشته في وقت سابق في محادثة ، لتوضيح سوء الفهم ، ولإثبات أنك تستمع بنشاط إلى الشخص الآخر. احرص فقط على عدم طرح الكثير من الأسئلة المتتالية ، أو قد تصادفك كمحقق.

1. عرض موضوع جديد. موضوعات المناقشة الجديدة مثالية للتهدئة في المحادثة. لديك عدد قليل من هذه في متناول يدي وعلى استعداد لاخراجها في المرة القادمة التي تشعر أي شخص آخر لديه أي شيء يقوله. تتضمن بعض أمثلة الموضوعات برامج تلفزيونية شعبية ، وهو أمر مشترك بينكما (مثل اختبار قادم في المدرسة) والأحداث الجارية. تأكد من أن الموضوع الذي تقدمه هو شيء يجذب شركاء المحادثة.
   
   الموضوعات الجديدة هي أيضا مثالية للحديث الصغيرة مع الغرباء. حتى الأشياء العادية مثل الطقس يمكن أن تكون طريقة رائعة لكسر الجليد. إذا كنت تعلم أنك ستكون في موقف حيث سيكون عليك إجراء محادثة مع الغرباء ، فقد تفكر حتى في القيام ببعض الأعمال التحريضية لمعرفة من ستلتقي وتحضير بعض الأسئلة التي تناسب اهتماماتهم. تقديم مجاملة حقيقية (حول بند الملابس أو تسريحة الشعر ، على سبيل المثال) هو أيضا وسيلة رائعة للحديث عن شيء جديد.

1. كن حازما. إذا وجدت نفسك في محادثة مع شخص فظ ، الذي طلب منك شيئًا غير مناسب ، أو جعلك غير مرتاح ، فمن المهم أن تدافع عن نفسك. تحكم عن طريق قول شيء حازم ، مثل "أنا أفضل عدم مناقشة ذلك".
   
   إذا وجدت نفسك هدف شخص صعب ، فقم بتوجيه المحادثة بعيدًا نحو موضوع جديد وفرد جديد. احرص على عدم الشعور بمشاعر غير مريحة لنفسك - أو قد تخاطر بالاستياء والمرارة على المدى الطويل.
2. الزم الصمت. ليست كل الحالات تستدعي محادثة. بينما صحيح أن الحديث بطلاقة بين الأصدقاء يبني الصداقة الحميمة ، إذا وجدت نفسك في الأماكن العامة مع الغرباء ، لا يكون الكلام ضروريًا دائمًا. قد لا يكون صاحب مقعدك في الحافلة أو الطائرة مهتمًا بجعل كلام صغير في الرحلة بأكملها - وهذا جيد تمامًا. إذا كان الشخص الآخر يعطي الكثير من الاستجابات من كلمة واحدة ، وطوي ذراعيه أو يهدأ بعيدا ، فهذه إشارات قد تفضل مجرد البقاء هادئًا.
3. تعامل مع مواضيع غريبة. استخدم اللباقة لإدارة المواقف الصعبة بسبب ما قيل. توجيه المحادثة في اتجاه مختلف عن طريق قول شيء مثل ، "أوه هذا مثير للاهتمام. هل تعرف ماذا سمعت في اليوم الآخر؟" ومواصلة الحديث عن الموضوع الأقل حساسية.
   
   إذا ألقى أحدهم تعليقًا محرجًا في منتصف المحادثة الجارية ، ففكر في التوقف لفترة قصيرة من الصمت ، ثم استمر في الخط الأصلي للمناقشة ، بدلاً من معالجة ما قيل (المعروف أيضًا باسم "إنقاذ الوجه" للشخص الذي صنع زلة).
   
   هناك طرق أخرى للتعامل مع الموضوعات المحرجة هي أن تظل صامتًا أو أن تكون مقنعًا بحيث تشعر بعدم الارتياح. قل شيئًا مثل ، "أنا لست حقاً من أجل القيل والقال ، فهذا يجعلني أشعر بعدم الارتياح لأنني لا أريد أن يتحدث الآخرين عني مثل هذا. هل يمكن أن نتحدث عن شيء آخر؟" يمكن للموضوعات المحرجة في بعض الأحيان أن تكون غير مدفوعة.
   
   إذا كان شخص ما حزنًا لخسارة أو كان هناك نزاع عائلي ، فقد يشكل ذلك تيارًا كافيًا وخلق إحراج في المحادثة. غالبًا ما تكون أفضل الطرق للتعامل مع هذه المواقف هي إخراجها بشكل مفتوح - بطريقة عينية ورحيمة. قل شيئًا مثل "أنا آسف جدًا على خسارتك. يجب أن يكون لديك وقتًا عصيبًا الآن." ومع ذلك ، إذا كانت العواطف لا تزال قوية للغاية (كما هو الحال في النزاع العائلي) ، فقد يكون من الأفضل عدم قضاء الكثير من الوقت في الاعتراف بالمشكلة ، أو أنك تخاطر بفتح المشاكل القديمة.
   
   يمكن أن تتضمن الموضوعات المحرجة أيضًا تلك التي يكون لديك فيها شيئًا تطلبه أو موضوعًا مزعجًا تحتاج إلى مناقشته. إذا كنت تعرف أنك ستواجه وضعاً صعباً من هذا النوع ، حاول أن تعطي الشخص الآخر تحذيرًا حتى لا يفاجأ. دع هذا الشخص يعرف أن لديك شيئًا مهمًا لمناقشة وتحديد وقت للقيام بذلك.
4. الخروج برشاقة. إذا لم يكن هناك أي شيء آخر يتبقى لقوله ، أو لديك سبب آخر لرغبتك في ترك محادثة ، كن مستعدًا وأخطط للقيام بذلك بأمان. دائما أشكر الشخص الآخر لأخذ الوقت للتحدث. إذا كان شخص ما يحتكر وقتك ولن يسمح لك بإنهاء المحادثة ، فاستخدم عذرًا مثل الحاجة إلى الحصول على مشروب آخر ، كسبب للخروج.
5. كن متفهما. ليس كل شخص فراشة اجتماعية تحب القيام بالمحادثة. قد يعاني بعض الناس من الخجل أو القلق الاجتماعي ، ويستغرق وقتًا أطول للدفء في مواقف جديدة ومع أشخاص جدد. إذا كان هناك شخص يشعر بالتوتر من حولك لأنها لا تعرفك ، كن لطيفًا وفهمًا.
   
   إذا كان الشخص الآخر يعاني من اضطراب القلق الاجتماعي ، فقد يكون الخوف أو الذعر هو الذي يسبب الارتباك بينكما. يخاف الناس الذين يعانون من SAD من الإحراج أمام الآخرين ، ويؤثر ذلك على طريقة حياتهم اليومية. لا تحكم على شخص يبدو مربكًا أو عصبيًا أو خائفًا. بدلاً من ذلك ، كن ودودًا ، أظهر اهتمامًا حقيقيًا من خلال الإصغاء بعناية ، والعثور على موضوع مثير للاهتمام ، للمساعدة في جعل هذا الشخص يشعر بمزيد من الراحة.
6. إدارة القلق الاجتماعي الخاص بك. إذا كانت المحادثات محرجة بسبب خجلك أو قلقك الاجتماعي ، افعل ما يمكنك فعله لإدارة هذه المشاعر. ممارسة المهارات الاجتماعية ، وقراءة كتب المساعدة الذاتية حول التغلب على الخجل والقلق الاجتماعي ، والاطلاع على المعالج إذا كان القلق شديدًا والتدخل في حياتك. أنت مدين لنفسك وشركاء محادثك في المستقبل للحصول على تعامل مع مشاعرك.
7. شرح النهايات محرجا. في بعض الأحيان يتم اختصار المحادثات. بدلًا من تجاهل أن المحادثة قد انتهت بشكل خادع أو اعتذر أو تعترف بالوضع في المرة القادمة التي تتحدث فيها مع ذلك الشخص بعينه. اشرح سبب اضطرارك للمغادرة وكيف أنها لم تكن شخصية. بالنسبة لأولئك الذين يعانون من القلق الاجتماعي ، يفسرون أن المواقف الاجتماعية أحيانًا يمكن أن تكون ساحقة يمكن أن تقطع شوطا طويلا نحو وضع الشخص الآخر في سهولة.
8. نهاية بملخص. من المهم إنهاء المحادثات باستخدام ملخص وخطة مستقبلية. على سبيل المثال ، قد تقول شيئًا مثل: "لقد كان من الرائع التحدث عن جميع سباقات الماراثون التي شاركت فيها. ربما في المرة القادمة عندما نكون معا ، يمكننا التخطيط عندما أبدأ تدريب نفسي." يساعد هذا النوع المهيك من إنهاء المحادثة على إنهاء الأمور بشكل طبيعي ولكن أيضًا يؤدي إلى مناقشات مستقبلية.
9. مساعدة في حل المشاكل. ساعد شخصًا ما في حل مشكلة وسيحل الاحراج بينك بسهولة. يُعد طلب النصيحة من أحد الأصدقاء وسيلة رائعة أخرى للحفاظ على إثارة المحادثات والتسلية. يمكن أن يستغرق الحديث عن المشاكل والحلول وقتًا طويلاً - ويمنحك شيئًا لفحصه في المرة التالية التي ترى فيها شخصًا ما.

_مصادر:

_{سيندي بيجي. كيفية التعامل مع محرج حوارات؟}

_{مجلة علم النفس الاجتماعي التجريبي تعطيل التدفق: كيف يؤثر الصمت القصير في المحادثات الجماعية على الاحتياجات الاجتماعية}

_{Helpguide.org. التواصل الفعال}

_{علم النفس اليوم. 10 نصائح للحديث عن أي شيء مع أي شخص}

_{وسط النفس. 9 خطوات لتحسين التواصل اليوم}

_{ديبرا الجميلة. نصائح لجعل نجاح الكلام الصغيرة}

_{علم النفس اليوم. وهناك قائمة من الخيارات لجعل الكلام الصغيرة}

_{نصائح سريعة وقذرة. كيف تنهي محادثة}

_{YourTango. لا يوجد أشخاص صعبون}

_{Helpguide.org. التواصل الفعال.}

_{معهد القلق الاجتماعي. ما هو القلق الاجتماعي؟}

_{علم النفس اليوم. تكلفة الخجل}

_{علم النفس اليوم. كسر الجليد: كيف تتحدث مع الفتيات والرجال}

_{صحة المراهقين. 5 طرق لزعزعة الخجل}