المشاكل مع خدمة الكلاب ، و ADA و PTSD

تعرف على القوانين

قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) هو قانون شامل للحقوق المدنية يحمي الأشخاص ذوي الإعاقة. تم توقيع القانون في عام 1990 وتم توسيع أحكامه بموجب قانون تعديل ADA لعام 2008.

في عام 2010 ، أصدرت وزارة العدل مجموعة من اللوائح المنقحة لكلاب الخدمة فيما يتعلق بالحق الثاني (خدمات حكومية وحكومية) واللقب الثالث (المرافق العامة والمرافق التجارية) من ADA.

تتناول هذه اللوائح حقوق متعاملي الكلاب في الخدمات في جميع الأماكن العامة تقريبًا. هناك بعض القوانين الأخرى القابلة للتطبيق في حالات محددة ، مثل قانون الوصول إلى الناقل الجوي لعام 1986 ؛ قانون الإسكان العادل وقانون إعادة التأهيل لعام 1973 (والذي يتناول في جزء منه الوصول إلى معالج الكلاب لأي برنامج أو نشاط يتلقى مساعدة مالية اتحادية). ومع ذلك ، فإن قانون مكافحة الإغراق هو القانون الذي يحكم معظم التفاعلات العامة مع فرق خدمة الكلاب.

"حيوانات الخدمة" محددة

على وجه التحديد ، تعرف ADA حاليًا حيوانات الخدمة بأنها "كلاب مدربة بشكل فردي للقيام بعمل أو أداء مهام للأشخاص ذوي الإعاقات". (في ظروف معينة ، تعتبر الخيول المصغرة أيضًا حيوانات خدمة ولكنها خارج نطاق هذه المقالة). هو تعريف ADA لكلب خدمة في مجملها .

mislabeling من الكلاب الخدمة النفسية للإصابة PTSD

يمضي ADA لتقديم أمثلة للمهام التي يمكن أن يؤديها كلب الخدمة ، بما في ذلك "تهدئة شخص يعاني من اضطراب ما بعد الصدمة (PTSD) أثناء هجوم القلق". ومع ذلك ، غالبًا ما يتم تصنيف الكلاب الخدمية للأشخاص الذين يعانون من اضطراب ما بعد الصدمة بأنها " حيوانات دعم عاطفية (ESAs) ، والتي لا تغطيها ADA.

يميز قانون ADA صراحة بين نوعين من الكلاب ، مشيرين إلى أن ESAs لا توفر سوى الراحة أو الدعم العاطفي ، في حين تم تدريب كلاب الخدمة على وجه التحديد لأداء مهام تخفيف العجز.

في حين أصبح الجمهور معتادين على رؤية كلاب الخدمة تساعد الأشخاص الذين يعانون من إعاقات بصرية ، لا يزال هناك الكثير من الجهل عندما يتعلق الأمر بكلاب الخدمة التي تساعد الأشخاص ذوي الإعاقات الأخرى ، وخاصة أولئك الذين يعانون من مشاكل صحية "غير مرئية" - بما في ذلك اضطرابات ما بعد الصدمة.

ما هو PTSD Psychiatric Service كلب؟

الكلاب خدمة PTSD هي نوع من الكلب خدمة الطب النفسي. تعتبر كلاب خدمة الطب النفسي شرعية مثل أي نوع آخر من أنواع الكلاب الخدمية ، مثل كلب المساعدة في التنقل ، أو كلب التنبيه الصرع ، أو كلب "رؤية العين". يمكن تدريب كلاب خدمة PTSD لأداء أي عدد من المهام المخففة للإعاقة ، بما في ذلك:

هذه القائمة ليست سوى عينة تمثيلية ، حيث أن تجربة كل شخص مع اضطراب ما بعد الصدمة مختلفة ، وبالتالي تكون مسؤوليات كل كلب خدمة فريدة.

فهم قوانين الولاية والقوانين الاتحادية لكلاب الخدمة

بغض النظر عن المهام المحددة التي يؤديها كلب الخدمة ، بمجرد أن يتمكن من أداء مهمة واحدة على الأقل للتخفيف من حدة الإعاقات ، فإنه يعتبر كلب خدمة ، وتطبق أحكام ADA وتحتاج إلى فرض. إن أي قانون من قوانين الدولة أو القانون المحلي الذي يحاول التقاضي ، أو جعله أكثر تقييدًا ، أي من أحكام قانون مكافحة الإغراق غير قابل للتنفيذ في الأساس لأنه عندما لا تتوافق القوانين المحلية أو المحلية مع القانون الفيدرالي ، فإن القانون الفيدرالي له الأولوية.

ومع ذلك ، فإن ضباط شرطة الولاية متهمون فقط بتطبيق القوانين الحكومية وليس الفيدرالية. لذلك ، إذا رفضت مؤسسة ما دخول فريق خدمة الكلاب ، ولم يتم تغطية الوضع في قوانين الولاية الحالية ، فإن اللجوء الوحيد المتاح هو تقديم شكوى إلى وزارة العدل الأمريكية ، أو رفع دعوى في المحكمة الفيدرالية. إذا كانت هناك قوانين دولة معمول بها لحماية حقوق فرق خدمة الكلاب ، فمن الممكن أن يكون الموظف أو المؤسسة قد ارتكبت بالفعل جنحة ويمكن تغريمها. هذا هو السبب في أن معرفة قوانين الدولة المعمول بها ، وكذلك قانون مكافحة الإغراق ، أمر حتمي.

قيود بخصوص خدمة الكلاب في التدريب

لا يغطي القانون الفيدرالي كلاب الخدمة في التدريب (SDITs) ، ولكن العديد من الولايات تفوض بأن هذه الوحدات تتمتع بنفس الحماية التي يتمتع بها نظرائهم المدربون بشكل كامل.

ومع ذلك ، لا تتناول القوانين في بعض الأحيان سوى إعاقات محددة ، وغالباً ما تستثني اضطراب الإجهاد اللاحق للصدمة وغيره من الظروف النفسية. بالإضافة إلى ذلك ، بعض هذه القوانين تغطي فقط كلاب الخدمة المدربة من قبل المنظمات المعتمدة من الدولة ، وليس كلاب الخدمة المدربة من قبل المالك (OTSDs).

أين تكون الكلاب الخدمة الدنيا مستبعدة بموجب القانون الاتحادي؟

وفقًا لـ ADA ، يُسمح للكلاب الخدمية بمرافقة معديها إلى أي مساحة متاحة للجمهور ، بما في ذلك المطاعم ومحلات البقالة (حتى إذا كانت القوانين الصحية المحلية أو المحلية تحظر الحيوانات في المبنى). يسمح حتى الكلاب الخدمة في غرف فحص المستشفى وغرف المرضى. الاستثناءات الوحيدة للوصول الكامل للجمهور هي المناطق التي قد يؤثر وجود الكلب فيها على صحة وسلامة الآخرين ، مثل غرف العمليات في المستشفيات ووحدات الاحتراق حيث قد يتأثر حقل عقيم سلبًا بوجود الكلب.

يمكن أيضًا استبعاد الكلاب الخدمةية من مناطق معينة بموجب بند "التغيير الأساسي" في قانون مكافحة الإغراق ، والذي ينص على أنه إذا كان التعديل "سيؤدي بشكل أساسي إلى تغيير طبيعة السلع أو الخدمات أو التسهيلات أو المزايا أو المزايا أو التسهيلات" المقدمة من كيان تجاري ، لا يحتاج العمل إلى تغيير سياساته.

على سبيل المثال ، فإن كلب ينبح باستمرار من شأنه أن يغير بشكل جوهري الخدمات التي يقدمها المسرح السينمائي أو قاعة الحفلات الموسيقية. في هذه المرحلة ، قد يطلب الموظف إزالة الكلب. ومع ذلك ، لا يجوز للموظف منع الدخول إلى فريق خدمة الكلاب بشكل استباقي بناء على القلق من أن الكلب قد ينبح. قد تكون هناك حاجة أيضا الكلاب الخدمة لمغادرة إذا كانت غير منقوصة ، أو إذا كانت "خارج نطاق السيطرة" والمالك لم يكتسب السيطرة على هذا الحيوان على نحو فعال.

الخوف ، الحساسية ، "لا حيوانات أليفة" ، وقيود الحيوانات الأليفة الأخرى

لا الخوف من الكلاب ولا الحساسية للكلاب هي أسباب مقبولة لمنع فريق خدمة الكلاب من مؤسسة. في حالة وجود حساسية شديدة ومساحة مشتركة ، يجب أن تكون أماكن الإقامة لكلا الطرفين ، وفصل بين الاثنين قدر الإمكان.

لا تنطبق علامات "ممنوع اصطحاب الحيوانات الأليفة" في المؤسسات على كلاب الخدمة لأنها ليست حيوانات أليفة . لا يجوز للمنشآت أن تذكر "الحق في رفض الخدمة" كذريعة لرفض الوصول إلى فرق خدمة الكلاب أكثر مما يمكن أن تتذرع به لرفض الخدمة لشخص قائم على العرق أو الجنس ، حيث يعتبر الأشخاص ذوي الإعاقة طبقة محمية.

ما يجوز لمالك - وربما لا - طلب من معالج

إذا كان الملاك غير متأكدين إذا كان الكلب هو حيوان أليف أو كلب خدمة ، فقد يسألون سؤالين محددين للغاية - ولا شيء آخر:

  1. هل الكلب كلب خدمة؟
  2. ما العمل أو المهمة التي تم تدريب الكلب على أدائها؟

يُحظر على الموظفين تحديدًا السؤال عن إعاقة المعالج أو مطالبة الكلب بأداء أي مهمة يتم تدريبه للقيام بها. لا يطلب من المعالج توفير قائمة شاملة لجميع المهام التي يمكن أن يؤديها كلب الخدمة ؛ تسمية مهمة واحدة كافية.

علاوة على ذلك ، ينص قانون ADA تحديدًا على أنه لا يمكن للموظفين طلب "مستندات طبية" أو "بطاقة تعريف خاصة" أو "وثائق التدريب". وهذا يعني أن كلب الخدمة لا يحتاج إلى بطاقة أو علامة تصدرها ولاية أو سلطة محلية ، صدرية أو أي أدوات تعريف أخرى يمكن السماح لها بالوصول إليها. يتطلب أي من هذه العناصر غير متوافق مع ADA.

هي المعدات المطلوبة للاستخدام المحمي للكلب خدمة؟

المعدات الوحيدة المذكورة في ADA هي المقود ، وتسخير ، أو حبل. وحتى هذا يعتمد على الاحتياجات المحددة للمعالج. إذا كان المقود أو الحزام أو الحبل يتداخل مع قدرة كلب الخدمة على أداء مهامه ، فيمكن أن يسيطر المعالج على الكلب من خلال استخدام إشارات صوتية أو يدوية أو وسائل أخرى مناسبة.

مسؤوليات المشغلين ومقدمي خدمة الكلاب

في حين أن متعاملي الكلاب في الخدمة قد يتوقعون مواجهة عمال غير ملمين بأحكام قانون مكافحة الإغراق ، إلا أن الجهل بالقانون ليس عذراً للتمييز. يتحمل مسئولو الكلاب للخدمة مسؤولية الحفاظ على سيطرتهم على كلب الخدمة المتميز. يتحمل أولئك الذين يشغلون أماكن إقامة عامة مسؤولية معرفة القوانين المتعلقة بفرق خدمة الكلاب والسماح لهم بالوصول كما هو محدد في ADA.