يضع الناس أقل جهدًا في المجموعة
يصف الرصف الاجتماعي ميل الأفراد إلى بذل جهد أقل عندما يكونون جزءًا من مجموعة. نظرًا لأن جميع أعضاء المجموعة يجمعون جهودهم لتحقيق هدف مشترك ، فإن كل عضو في المجموعة يساهم بأقل مما لو كانوا مسؤولين فرديًا.
مثال على التصوف الاجتماعي
تخيل أن معلمك قد عيّنك للعمل في مشروع صف مع مجموعة من عشرة طلاب آخرين.
إذا كنت تعمل بمفردك ، فستكون قد قسمت المهمة إلى خطوات وبدأت العمل على الفور. وبما أنك جزء من مجموعة ، فإن اتجاه التسوية الاجتماعية يجعل من المحتمل أنك ستضع جهداً أقل في المشروع. بدلاً من تحمل المسؤولية عن مهام معينة ، قد تعتقد فقط أن أحد أعضاء المجموعة الآخرين سيهتم بها.
أو في بعض الحالات ، يفترض الأعضاء الآخرون في مجموعتك أن شخصًا آخر سيهتم بنصيبه من العمل ، وينتهي بك المطاف في التصرّف في أداء المهمة بأكملها بنفسك.
ما الذي يسبب التقشف الاجتماعي؟
إذا كنت قد عملت من قبل كجزء من مجموعة نحو هدف أكبر ، فإنك قد واجهت هذه الظاهرة النفسية بدون شك. وإذا كنت قد قادت مجموعة ، فمن المحتمل أن تكون قد شعرت بالإحباط من قلة الجهد الذي يطرحه أعضاء المجموعة أحيانًا. لماذا يحدث هذا التشقق في بعض الأحيان؟
لقد توصل علماء النفس إلى بعض التفسيرات المحتملة.
- يمكن أن يلعب الدافع دوراً هاماً في تحديد ما إذا كان التسريح الاجتماعي يحدث أم لا. من المرجح أن يشارك الأشخاص الأقل تحفيزًا في المهمة في الانخراط الاجتماعي عندما يكونون جزءًا من مجموعة.
- انتشار المسؤولية يساهم أيضا في الرفع الاجتماعي. عندما يميل الناس في المجموعات إلى الشعور بمساءلة شخصية أقل وقد يشعرون حتى بأن جهودهم الفردية ليس لها تأثير يذكر على النتيجة. هذا هو نفس انتشار المسؤولية التي تؤثر على ما يعرف بتأثير المارة ، أو الميل إلى أن تكون أقل احتمالا لمساعدة شخص في ورطة عند وجود أشخاص آخرين. لأن الناس يفترضون أن جهودهم لا تهم وأنهم ليسوا مسؤولين شخصياً ، فهم يفترضون أيضاً أن شخصاً آخر سيكون هو الشخص الذي يتحرك.
- ولحجم المجموعة أيضًا تأثيرًا خطيرًا على الجهود التي يبذلها الأشخاص في المجموعات. في المجموعات الصغيرة ، من المرجح أن يشعر الناس بأن جهودهم أكثر أهمية وبالتالي ستساهم أكثر. أكبر المجموعة ، ومع ذلك ، فإن الجهد الفردي أقل الناس تمتد.
- التوقعات أيضا تهم عندما يتعلق الأمر بأداء المجموعة. إذا كنت تتوقع أن ينام الآخرون ، فمن المحتمل أنك ستفعل ذلك أيضًا لأنك لا تريد التورط في القيام بكل هذا العمل. من ناحية أخرى ، إذا كنت في مجموعة من الأشخاص ذوي الإنجازات العالية الذين يبدو أنهم يتحكمون في جهود المجموعة ، فقد يكون من المحتمل أيضًا أن ترجعوا وتسمح لهم بالتعامل مع جميع الأعمال.
منع الرضا الاجتماعي
يمكن أن يكون للرغف الاجتماعي تأثيرًا خطيرًا على أداء المجموعة وكفاءتها. ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي يمكن القيام بها للحد من آثار الرهج الاجتماعي.
يمكن أن يساعد إنشاء مجموعات صغيرة وإنشاء المساءلة الفردية. يجب على المجموعات تطوير معايير وقواعد ، وتحديد المهام ، وتحديد المسؤوليات ، وتقييم التقدم الشخصي والجماعي ، وإبراز إنجازات الأعضاء الفردية.
من خلال إضفاء طابع شخصي على المجموعة ، وإشراك الأفراد في مهام معينة ، وتشجيع ولاء الفريق ، سيكون من المرجح أن يقدم الناس كل ما لديهم عندما يعملون كجزء من مجموعة.
تجارب Ringelmann في سحب الحبل
أجرى مهندس زراعي فرنسي يدعى ماكس رينجلمان واحدًا من أقدم التجارب على هذه الظاهرة في عام 1913. وفي بحثه ، طلب من المشاركين سحب حبل بشكل فردي وجماعي. ما اكتشف أنه عندما كان الناس جزءًا من مجموعة ، بذلوا جهدًا أقل لسحب الحبل مما كانوا يفعلون عند العمل بشكل فردي.
قامت مجموعة من الباحثين بتكرار التجربة في عام 1974 ، مع بعض التغييرات الصغيرة. كانت المجموعة الأولى متسقة مع دراسة رينجلمان الأصلية وتضمنت مجموعات صغيرة من المشاركين. شاركت اللجنة الثانية باستخدام كونفدراليات ومشارك حقيقي واحد فقط في كل مجموعة.
تظاهر فقط الكونفدرالية لسحب الحبل. وجد الباحثون أن المجموعات التي تحتوي على جميع المشاركين الحقيقيين شهدت أكبر انخفاض في الأداء ، واقترح أن ترتبط الخسائر بالعوامل التحفيزية بدلاً من مشكلات التنسيق الجماعي.
وجدت دراسة أجريت عام 2005 أن حجم المجموعة يمكن أن يكون له تأثير قوي على أداء المجموعة. في الدراسة ، تألفت نصف المجموعات من أربعة أشخاص بينما تألف النصف الآخر من 8 أفراد. ثم تم تعيين بعض المجموعات في بيئة منظمة حيث عمل جميع أعضاء الفريق معًا على طاولة لحل المشكلة التي قدمها المجربون. معهم. وضعت مجموعات أخرى في إعداد موزعة حيث عملوا على نفس المشكلة إلكترونيا عن طريق التواصل من أجهزة كمبيوتر منفصلة.
وجد الباحثون أن الناس بذلوا مجهودًا فرديًا أكبر عندما كانوا في مجموعات أصغر في كلٍّ من المواقف الموزعة والمنسجمة. لكن عند وضعهم في مجموعات متقاربة ، كان الناس يشعرون بمزيد من الضغط ليبدو مشغولاً حتى عندما لا يكونون في حين أن الأشخاص في المجموعات الموزعة كانوا أقل عرضة للشعور بهذا الضغط.
> المصدر:
> Forsyth DR. ديناميات المجموعة . نيويورك: وادزورث. 2009.