Aururistic هو اختصار عقلي يسمح للناس بحل المشاكل وإصدار الأحكام بسرعة وكفاءة. تقلل استراتيجيات قواعد الإبهام هذه من وقت اتخاذ القرار وتسمح للناس بالعمل دون توقف دائمًا للتفكير في مسار العمل التالي. الاستدلال مفيدة في كثير من الحالات ، ولكن يمكن أن تؤدي أيضا إلى التحيزات المعرفية .
لماذا نستخدم الاستدلال؟
يلعب الاستدلال أدوارًا مهمة في حل المشكلات واتخاذ القرارات على حد سواء. عندما نحاول حل مشكلة ما أو اتخاذ قرار ، فإننا غالباً ما ننتقل إلى هذه الاختصارات العقلية عندما نحتاج إلى حل سريع.
العالم مليء بالمعلومات ، لكن أدمغتنا قادرة فقط على معالجة كمية معينة. إذا حاولت تحليل كل جانب من جوانب كل موقف أو قرار ، فلن تحصل على أي شيء!
من أجل التغلب على الكم الهائل من المعلومات التي نواجهها والإسراع في عملية اتخاذ القرار ، يعتمد الدماغ على هذه الاستراتيجيات العقلية لتبسيط الأمور ، لذا لا يتعين علينا قضاء وقت طويل في تحليل كل التفاصيل.
ربما تصنع المئات أو حتى الآلاف من القرارات كل يوم. ماذا يجب أن يكون لديك لتناول الافطار؟ ماذا يجب أن ترتدي اليوم؟ هل يجب عليك القيادة أو ركوب الحافلة؟ يجب عليك الخروج لتناول المشروبات في وقت لاحق مع زملائك في العمل؟
هل يجب استخدام رسم بياني شريطي أو مخطط دائري في العرض التقديمي؟ قائمة القرارات التي تتخذها كل يوم لا حصر لها ومتنوعة. لحسن الحظ ، الاستدلال يسمح لك لاتخاذ مثل هذه القرارات بسهولة نسبية دون قدر كبير من المؤلمة.
على سبيل المثال ، عند محاولة تحديد ما إذا كان عليك القيادة أو ركوب الحافلة إلى العمل ، قد تتذكر فجأة أن هناك طريق على طول مسار الحافلات القياسية.
أنت تدرك بسرعة أن هذا قد يبطئ من الحافلة ويجعلك تتأخر عن العمل ، لذلك بدلاً من ذلك ، يمكنك ببساطة ترك بعض الشيء في وقت مبكر والقيادة للعمل على طريق بديل. تسمح لك الأساليب البحثية الخاصة بك بالتفكير في النتائج المحتملة بسرعة والوصول إلى حل يعمل على حل مشكلتك الفريدة.
أنواع الاستدلال
ومن بين الاستدلالين العامين التوافر العفوي والإرشادي التمثيلي.
- يتطلب الكشف عن مدى التوافر اتخاذ القرارات استنادًا إلى مدى سهولة تقديم شيء ما إلى الذهن. عندما تحاول اتخاذ قرار ، قد تتذكر بسرعة عددًا من الأمثلة ذات الصلة. بما أن هذه هي أكثر سهولة في ذاكرتك ، فمن المرجح أن تحكم على هذه النتائج على أنها أكثر شيوعًا أو متكررة الحدوث. على سبيل المثال ، إذا كنت تفكر في الطيران وتفكر فجأة في عدد من حوادث الطيران الأخيرة ، قد تشعر بأن السفر جواً خطير للغاية وأن تقرر السفر بالسيارة بدلاً من ذلك. ولأن هذه الأمثلة على الكوارث الجوية تتبادر إلى الذهن بسهولة ، فإن التوافر الموجه يقودك إلى الاعتقاد بأن حوادث تحطم الطائرة أكثر شيوعًا مما هي عليه بالفعل.
- يتضمن التمثيلية التمثيلية اتخاذ قرار من خلال مقارنة الوضع الحالي مع النموذج الأكثر تمثيلا الذهنية. عندما تحاول أن تقرر ما إذا كان شخص ما جديرًا بالثقة ، يمكنك مقارنة جوانب الفرد بأمثلة عقلية أخرى تمتلكها. قد تذكرك امرأة عجوز مسنة جدتك ، لذلك قد نفترض على الفور أنها لطفاء ، لطيفة وجديرة بالثقة. إذا قابلت شخصًا في اليوجا ، وشفاءًا روحانيًا وعلاجًا بالروائح ، فقد تفترض على الفور أنها تعمل كمعالٍ كلي بدلاً من شيء مثل معلم أو ممرضة. نظرًا لأن سماتها تتطابق مع نموذجك الذهني للمعالِج الشمولي ، فإن التمثيلية التمثيلية تجعلك تصنفها على أنها أكثر احتمالًا للعمل في تلك المهنة.
الاستدلال يمكن أن يؤدي إلى التحيز
في حين أن الأساليب التجريبية تستطيع تسريع مشكلتنا وعملية صنع القرار ، إلا أنها يمكن أن تقدم أخطاء. إن مجرد عمل شيء ما في الماضي لا يعني أنه سيعمل مرة أخرى ، والاعتماد على أداة الكشف عن الحقيقة الحالية قد يجعل من الصعب رؤية حلول بديلة أو الخروج بأفكار جديدة. كما رأينا في الأمثلة أعلاه ، يمكن أن يؤدي الاستدلال إلى أحكام غير دقيقة حول كيفية حدوث الأشياء الشائعة وحول كيفية تمثيل أشياء معينة.
يمكن الاستدلال أيضا على أشياء مثل الصور النمطية والتحيز . ولأن الناس يستخدمون الاختصارات العقلية لتصنيف الأشخاص وتصنيفهم ، فإنهم غالبًا ما يتجاهلون المعلومات الأكثر صلة ، وينشئون تصنيفات نمطية لا تتوافق مع الواقع.
تساعد الاستدلال على جعل الحياة أسهل وتسمح لنا باتخاذ قرارات سريعة عادة ما تكون دقيقة جدًا. إن إدراك الكيفية التي تعمل بها هذه الاستدلالات وكذلك التحيزات المحتملة التي قد يقدمونها قد يساعدك على اتخاذ قرارات أفضل وأكثر دقة.