ما هو التواصل العدواني؟

بعض مع القلق الاجتماعي تعتمد على الاتصالات العدوانية للتعبير عن أنفسهم

الاتصال العدواني هو وسيلة للتعبير عن الاحتياجات والرغبات التي لا تأخذ في الاعتبار رفاهية الآخرين. أسلوب التواصل المؤذي ، والتواصل العدائي يمكن أن يؤدي إلى تفاقم القلق الاجتماعي من خلال جعل الآخرين ينظرون إليك بقسوة أكبر. في المقابل ، يمكن أن يقلل ذلك من احترامك لذاتك لأنك تخشى أن يتم الحكم عليك بشكل سلبي من قبل من حولك.

إذا كان لديك قلق اجتماعي ، فقد تكون قمت بقمع احتياجاتك الخاصة لفترة طويلة بحيث ينتهي بك المطاف إلى اللجوء إلى التواصل العدائي. سيساعدك تعلم كيف تكون حازمًا على إدارة عواطفك بشكل أفضل حتى لا تصل إلى نقطة الغليان.

ما هو التواصل العدواني؟

أثناء الاتصال العدواني ، يمكنك الوقوف على نفسك بطريقة غير مناسبة وقد تنتهك حقوق الآخرين. قد تجد أن الناس يبدو أنهم قد استنفدوا أو غمروا أو استنزفت بعد التحدث معك عندما تكون في حالة عدوانية. بعض الناس أيضا وضع تفوقهم من خلال التواصل العدواني من خلال وضع الآخرين أسفل.

وتشمل الخصائص اللفظية للاتصال العدواني السخرية ، ونبرة قاسية من الصوت والبيانات المتعالية مثل

• "كيف تعتقد أن هذه كانت فكرة جيدة؟" أو
• "لا تكن غبي."

تشمل الإشارات غير اللفظية للتواصل العدائي

• التدخل في الفضاء لشخص ما الشخصية

• إيماءات عدوانية مثل الإشارة أو القبضة المثبوتة
• سخرية وابتسامة

في حين أن التواصل الحازم لديه هدف لتلبية الاحتياجات أو الآخرين ، فإن التواصل العدائي لا يخدم أي غرض آخر سوى تنفيس الإحباطات وإيذاء الآخرين. عندما تتواصل بهذه الطريقة ، فأنت لا تبحث عن حل - بل إنك تجعل مشاعرك تحصل على أفضل ما لديك.

لماذا الاتصالات العدوانية ضارة؟

في هذه اللحظة ، يمكن أن يشعر التواصل العدائي بالرضا الشديد ، خاصة إذا كان لديك قلق اجتماعي وكنت معتادًا على عدم التحدث. قد تحصل على طريقك من خلال التنمر على الآخرين وقد يعطيك إحساسًا بالقوة والتحكم. إذا كنت تفتقر إلى هذا الشعور في حياتك ، فقد تصبح مدمنًا عليه من خلال التواصل العنيف.

ومع ذلك ، من المرجح أن يؤدي التواصل العدواني إلى تطوير الأعداء وإيذاء العلاقات مع الأحباء. بعد أن تؤذي شخصًا تهتم به ، قد تشعر بالعار أو الشعور بالذنب. هذا يمكن أيضا أن تمنع مهاراتك الاجتماعية وجعل المواقف الاجتماعية المستقبلية أكثر صعوبة بالنسبة لك. وبهذه الطريقة ، يصبح التواصل بقوة حلقة مفرغة لا يمكنك الهروب منها.

ما هي الطريقة الأفضل للتواصل؟

فبدلاً من الاعتماد على الغضب والصخب في التواصل العدائي ، يجد العديد من الأشخاص الذين يعانون من القلق الاجتماعي أنه من المفيد تعلم مهارات الاتصال الحازمة .

في التواصل الحازم ، أنت تنقل احتياجاتك بصراحة وأمانة ، دون إعاقة احتياجات الآخرين. بدلا من نبرة قاسية وإيماءات عدوانية ، وتشمل الخصائص اللفظية للتأكيد حازم

• لهجة ثابتة ولكن مريحة

• استخدام عبارات "أنا" مثل "لقد تأذيت عندما تجاهلتني".

يحترم التواصل الحازم المساحة الشخصية ولا يتضمن الصراخ أو الترهيب. أنت تسعى إلى أن يفهم الآخرون احتياجاتك بحيث يمكن تلبيتها ، بالإضافة إلى معرفة احتياجات الآخرين ، حتى يمكنك مساعدتهم أيضًا.

خلال الاتصال الحازم ، تستمع بكل احترام لسماع الشخص الآخر حقًا. وكلما صمدت لنفسك دون الإضرار بالآخرين في هذه العملية ، كلما ازداد احترامك لذاتك. مع القلق الاجتماعي ، من الشائع أن ندع الغضب يتراكم. لكن مع التواصل الحازم ، أنت تتعامل مع الأمور بهدوء في اللحظة التي لا يتطور فيها الاستياء.

كلمة من

يمكن أن يكون تعلم التقدم من الاتصال العدواني إلى الاتصال الحازم عملية صعبة. يجد الكثير من القلق الاجتماعي أن المعالج الماهر ذو الخبرة في اضطرابات القلق يمكن أن يكون مساعدة كبيرة.

يمكن أن يساعدك مقدم الرعاية الصحية الخاص بك في تحديد المواقف التي تعتمد فيها على العدوانية وسيساعدك على تطوير استراتيجيات لمكافحة الرغبة في الاستجابة بقوة. معًا ، ستعمل على تطوير مهارات التواصل الحازم وستتدرب على مواقف مختلفة حتى تكون مستعدًا للتعامل معها بشكل مناسب.

بمرور الوقت ، ستتمكن من تأكيد نفسك بحزم ولكن بمسؤولية ، دون الإضرار بالآخرين من خلال القوة أو الترهيب. هذا يمكن أن يكون خطوة كبيرة إلى الأمام في خطة علاج القلق الاجتماعي الخاص بك.

_مصادر:

_{Paterson، R. T. Heert Assertiveness Workbook: How to Express Your Ideas and Stand Up for yourself on Work and In Relationships، 2000.}

> جامعة كنتاكي. أربعة أساليب أساسية للاتصال .

> جامعة أيوا. مقارنة بين غير حازم ، حازم ، واتصالات قوية.

> جامعة مينيسوتا. الصراع والاتصال بين الأشخاص.