يمثل التنمر في مكان العمل مشكلة متنامية يواجهها عدد لا يحصى من الأشخاص كل يوم. لكن في بعض الأحيان يخلط الناس بين البلطجة والصلابة. إذا كنت تعمل لحساب رئيس يحدد أهدافًا عالية ويتوقع الكثير منك وعن بقية الفريق ، فهذا لا يعني أن رئيسك يعمل على التنمر عليك. في الحقيقة ، غالباً ما يفترض الموظفون تلقائياً أن الرؤساء الأقوياء هم من يتخبطون.
ولكن هناك بعض الاختلافات المهمة بين الرؤساء الذين يمارسون الرقط والرؤساء الذين يتسمون بالصرامة تجاه موظفيهم. فيما يلي ستة طرق لمعرفة الفرق بين رئيس صعب ومدير البلطجة.
الرؤساء الصينيون يضعون أهدافًا عالية لكن المتظاهرين يطالبون بنتائج غير قابلة للتحقيق
يحمل المدير المتشدد موظفيه المسؤولية عن المبادئ التوجيهية الصارمة والمطالب العالية. لكنه يمنح موظفيه جميع الأدوات التي يحتاجونها للنجاح. في غضون ذلك ، قد يحدد رئيس البلطجة مواعيد نهائية غير واقعية من المؤكد أنها تسبب الفشل. يمكنه أيضًا تغيير الإرشادات التي تتسبب في عمل إضافي أو حجب المعلومات الضرورية. يفعل هذه الأشياء لبذل قوته وسيطرته على الوضع.
الرؤساء الصعبة تعقد الجميع إلى معايير عالية ولكن الثائرة واحدة خارج شخص واحد
المدرب القوي صعب على الجميع. إنه لا يتفرد بشخص واحد ، ولكنه بدلاً من ذلك ثابت في معاملته للآخرين. لكن الغوغاء غالباً ما يشككون في كفاية موظف واحد من خلال التقليل من آرائه وأفكاره.
قد يتساءل هؤلاء الرؤساء أيضًا عن التزام أحد الموظفين بالعمل ويقومون بإلقاء اللوم على النقد غير العادل. هناك العديد من السمات المميزة لسلوك التنمر هي أنماط السلوك غير العادل واستهداف شخص أو شخصين مرارًا وتكرارًا.
الرؤساء الصينيون عادلون لكن المتنمرين غير عادلين وغير عقلانيين
فالمدرب القوي لا يدنس الناس أو يتسامح مع الأعذار ، لكنه أيضا مستعد لرفع سواعده والمساعدة في إنجاز المهمة.
بالإضافة إلى ذلك ، يحمي مدرب قوي فريقه من الشدائد داخل الشركة ويدعمهم عند الحاجة. في هذه الأثناء ، فإن رئيس البلطجة غير عادل وسيبيع موظفيه لحماية بشرته. كما قد يلوم الآخرين على الإخفاقات بينما يتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع النجاحات. كما أنه يظهر المحاباة بين الموظفين وهو واضح جداً بشأن من كان يحتقره. قد يصيح ، ويقسم ، بل ويشارك في الاتصال بالألقاب.
عملات صلبة تعمل من أجل مصلحة الشركة لكن الثيران تزدهر على السلطة
يدير المدير القوي العمل الجماعي ويعمل على تحسين الشركة. وهو على استعداد للعمل بجد ، وأحيانًا أكثر صعوبة ، من موظفيه لإنجاز المهمة. لكن رئيس البلطجة هو أكثر اهتماما بالسيطرة على السلطة والسيطرة على الآخرين. إنه زعيم متعطش للسلطة يتغذى على السيطرة على الآخرين. كما ينسب الفضل إلى أشياء لم يفعلها ونادراً ما يعترف بنجاحات موظفيه.
الرؤساء المتشددون شاملون لكن الثوار يعزلون ويستبعدون الناس
يحمل المدير القوي جميع موظفيه إلى نفس المستوى العالي ولكنه شامل في هذه العملية. ونتيجة لذلك ، لا يشعر أي شخص بقيمة أقل من الآخر ، ويدرك الجميع أنه يجب عليهم العمل بجد لتحقيق النجاح.
في هذه الأثناء ، غالباً ما يفرد رئيس البلطجة عاملاً أو عاملين ويهينهم أمام الآخرين. كما قد ينبذهم من خلال استبعادهم من الاجتماعات والتجمعات الاجتماعية. هذا النوع من السلوك يقوض جو المكتب بأكمله ويجعل العمل الجماعي مستحيلًا تقريبًا. وبدلاً من ذلك ، يركز الموظفون على البقاء في النعمة الجيدة لمدير البلطجة بدلاً من التركيز على الوظيفة المطلوبة.
الرؤساء الصادقون صادقون وجديرون بالثقة لكن الفتوات انتشرت الشائعات والقيل والقال
مدرب قوي يخبر موظفيه كما هو. لا يقنع الكلمات ، لكنه يحترم في هذه العملية.
بالإضافة إلى ذلك ، يعرف الموظفون أنه يمكنهم الاعتماد عليه ليكونوا صادقين في جميع المواقف ، حتى عندما تكون الحقيقة مؤلمة. في هذه الأثناء ، رئيس البلطجة هو التلاعب. سوف يتحكم في المواقف بنشر الإشاعات أو النميمة عن الآخرين. غالبًا ما يضع موظفًا ضد موظف آخر ويشجع على المنافسة غير الصحية. إذا وجدت نفسك في موقف يحاول فيه رئيسك أن يدعوك إلى محادثة غير صحية عن موظف آخر ، لا تأخذ الطعم. حافظ على معتقداتك وقيمك بينما تحاول تحديد أفضل الطرق للتعامل مع موقفك.
كلمة من العائلة
إذا كنت تعتقد أن رئيسك يعمل على التنمر عليك ، فهذه ليست بيئة يجب أن تحاول العيش معها. تذكر ، التعامل مع مدرب البلطجة يمكن أن يكون مرهقا. وبالتالي ، إذا كنت تشعر بالاستنزاف العاطفي أو الاكتئاب أو القلق ، اتصل بمزود الرعاية الصحية على الفور. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك وضع خطة حول كيفية التعامل مع موقفك. تشمل خياراتك الإبلاغ عن سلوك البلطجة في مديرك إلى الموارد البشرية أو محاولة العثور على وظيفة أخرى. ولكن من المستحيل أبداً أن تحاول العيش مع التنمر في مكان العمل.