الاهتمام الانتقائي هو عملية التركيز على كائن معين في البيئة لفترة معينة من الزمن. الاهتمام هو مورد محدود ، لذلك يسمح لنا الانتباه الانتقائي بضبط التفاصيل غير المهمة والتركيز على ما يهم بالفعل.
كيف يعمل الاهتمام الانتقائي؟
في أي لحظة ، نحن نتعرض لابل مستمر من المعلومات الحسية.
توهج سيارة من الشارع في الخارج ، وأحاديث أصدقائك ، والنقر فوق المفاتيح أثناء كتابة ورقة للمدرسة ، ومدفأة المدفأة لأنها تحافظ على تدفئة غرفتك في يوم خريف نشط. لكن في معظم الحالات ، لا نهتم بكل واحد من هذه التجارب الحسية . بدلاً من ذلك ، نركز اهتمامنا على بعض العناصر الهامة في بيئتنا بينما تمتزج أشياء أخرى في الخلفية أو تمر بنا دون أن نلاحظها تمامًا.
إذن ، كيف بالضبط نقرر ما يجب الانتباه إليه وما الذي نتجاهله؟
تخيل أنك في حفلة لصديق استضافت في مطعم مزدحم. تتنافس المحادثات المتعددة ، وربط الألواح والشوك ، والعديد من الأصوات الأخرى على انتباهك. من بين كل هذه الأصوات ، تجد نفسك قادرًا على ضبط الأصوات غير ذات الصلة والتركيز على القصة المسلية التي يشاركها شريكك في العشاء.
كيف يمكنك تجاهل بعض المحفزات والتركيز على جانب واحد فقط من بيئتك؟
هذا مثال على الاهتمام الانتقائي. لأن قدرتنا على حضور الأشياء من حولنا محدودة من حيث القدرة والمدة ، يجب أن نكون من الصعب إرضاءنا بشأن الأشياء التي نوليها الاهتمام. يتصرف الاهتمام إلى حد ما كضوء مسلط ، ويسلط الضوء على التفاصيل التي نحتاج إلى التركيز عليها وإلقاء المعلومات غير ذات الصلة على هامش تفكيرنا.
"من أجل الحفاظ على اهتمامنا بحدث واحد في الحياة اليومية ، يجب علينا ترشيح أحداث أخرى" ، يشرح الكاتب راسل ريفلين في نصه "الإدراك: النظرية والتطبيق". "يجب أن نكون انتقائيين في اهتمامنا من خلال التركيز على بعض الأحداث على حساب الآخرين. وهذا لأن الاهتمام هو مورد يجب توزيعه على تلك الأحداث المهمة".
الانتباه البصري الانتقائي
هناك نموذجان رئيسيان يصفان كيف يعمل الاهتمام البصري.
- يعمل نموذج "أضواء كاشفة" مثلما يبدو ، فهو يقترح أن الاهتمام المرئي يعمل بشكل مشابه لضوء كشاف. اقترح عالم النفس ويليام جيمس أن هذه الأضواء تتضمن نقطة محورية يتم فيها رؤية الأشياء بوضوح. المنطقة المحيطة بهذه النقطة البؤرية ، والمعروفة باسم الهامش ، لا تزال مرئية ، ولكن لم يتم رؤيتها بوضوح. وأخيرًا ، تُعرف المنطقة الواقعة خارج منطقة الهامش في دائرة الضوء باسم الهامش.
- يُعرف الأسلوب الثاني باسم نموذج "عدسة التكبير". في حين أنه يحتوي على جميع العناصر نفسها في نموذج الضوء ، فإنه يشير أيضًا إلى أننا قادرون على زيادة أو تقليل حجم التركيز كثيرًا مثل عدسة التكبير الخاصة بالكاميرا. ومع ذلك ، فإن مجال التركيز الأكبر يؤدي أيضًا إلى بطء المعالجة نظرًا لأنه يشتمل على مزيد من المعلومات ، لذلك يجب توزيع الموارد المحدودة للسعة على مساحة أكبر.
انتباه سمعي انتقائي
بعض من أفضل التجارب المعروفة على السمع هي تلك التي أجراها عالم النفس كولن شيري. وحقق الكرز كيف يمكن للناس تتبع محادثات معينة أثناء ضبط الآخرين ، وهي ظاهرة أشار إليها على أنها تأثير "حفلة الكوكتيل".
في هذه التجارب ، تم تقديم رسالتين سمعيتين في وقت واحد مع رسالة قدمت لكل أذن. ثم طلب الكرز من المشاركين الانتباه إلى رسالة معينة ، ثم أعادوا ما سمعوه. اكتشف أن المشاركين تمكنوا من الالتفات إلى رسالة واحدة وتكرارها بسهولة ، لكن عندما سئلوا عن محتويات الرسالة الأخرى ، لم يتمكنوا من قول أي شيء عنها.
وجد الكرز أنه عندما تم تبديل محتويات الرسالة غير المراقبة فجأة (مثل التغيير من الإنجليزية إلى الرسالة الوسطى الألمانية أو اللعب فجأة) لم يلاحظ سوى عدد قليل من المشاركين.
ومن المثير للاهتمام ، إذا تحول المتكلم للرسالة غير المراقب من ذكر إلى أنثى (أو العكس) أو إذا تم تبديل الرسالة بنغمة 400 هرتز ، لاحظ المشاركون دائمًا التغيير.
وقد أظهرت نتائج الكرز في تجارب إضافية. وقد حصل باحثون آخرون على نتائج مماثلة مع الرسائل بما في ذلك قوائم الكلمات والألحان الموسيقية.
نظريات الانتباه الانتقائي
تميل نظريات الاهتمام الانتقائي إلى التركيز على وقت حضور معلومات التحفيز ، إما في وقت مبكر من العملية أو في وقت متأخر.
نموذج مرشح برودبنت
واحدة من أولى النظريات المثيرة للاهتمام هي نموذج مرشح دونالد برودبنت. وبناءً على البحث الذي أجرته شركة Cherry ، استخدم Broadbent استعارة لمعالجة المعلومات لوصف الاهتمام البشري. واقترح أن قدرتنا على معالجة المعلومات محدودة من حيث القدرة ، ويحدث اختيارنا للمعلومات لعملية في وقت مبكر في العملية الإدراكية .
من أجل القيام بذلك ، نستخدم مرشحًا لتحديد المعلومات التي يجب الحضور إليها. تتم معالجة جميع المنبهات أولاً استنادًا إلى الخصائص الفيزيائية التي تشمل اللون ، والجهارة ، والاتجاه ، ودرجة الصوت. ثم تسمح مرشحاتنا الانتقائية لبعض المحفزات بالمرور من أجل مزيد من المعالجة بينما يتم رفض المنبهات الأخرى.
نظرية توهينمان التوهين
اقترح تريسمان أنه في حين أن النهج الأساسي لـ "برودبنت" كان صحيحًا ، فإنه فشل في تفسير حقيقة أنه ما زال بإمكان الأشخاص معالجة معنى الرسائل التي يتم حضورها. اقترح تريسمان أنه بدلاً من المرشح ، يعمل الاهتمام عن طريق استخدام موهنن يحدد حافزًا يعتمد على الخواص الفيزيائية أو بالمعنى.
فكر في الموهن مثل التحكم في مستوى الصوت - يمكنك خفض حجم مصادر المعلومات الأخرى من أجل الحضور إلى مصدر واحد للمعلومات. قد يكون "حجم" أو شدة تلك المحفزات الأخرى منخفضًا ، ولكنها لا تزال موجودة.
في التجارب ، أظهر تريسمان أن المشاركين لا يزالون قادرين على تحديد محتويات رسالة غير مراقبة ، مما يشير إلى أنهم كانوا قادرين على معالجة معنى كل من الرسائل المشاركة وغير المراقبة.
نماذج اختيار الذاكرة
كما اعتقد باحثون آخرون أن نموذج برودبنت غير كافٍ وأن الاهتمام لم يكن مبنياً فقط على الخواص الفيزيائية للتحفيز. تأثير حفل كوكتيل بمثابة مثال رئيسي. تخيل أنك في حفلة والانتباه إلى المحادثة بين مجموعة أصدقائك. فجأة ، سمعت اسمك المذكورة من قبل مجموعة من الناس في مكان قريب. على الرغم من أنك لم تكن من المشاركين في تلك المحادثة ، إلا أن حافزًا غير مراقب من قبل قد جذب انتباهك على الفور بدلاً من الخصائص الفيزيائية.
ووفقًا لنظرية اختيار الذاكرة للانتباه ، فإن كل من الحضور والرسائل غير المراقبة تمر عبر المرشح الأولي ثم يتم فرزها في مرحلة ثانية بناءً على المعنى الفعلي لمحتويات الرسالة. ثم يتم تمرير المعلومات التي نحضرها بناء على معنى في الذاكرة على المدى القصير .
نظريات الموارد من الاهتمام الانتقائي
تميل النظريات الحديثة إلى التركيز على فكرة أن يكون الاهتمام موردًا محدودًا وكيف يتم تقسيم هذه الموارد بين مصادر المعلومات المتنافسة. تقترح هذه النظريات أن لدينا قدراً من الاهتمام المتاح وأننا يجب أن نختار بعد ذلك كيفية تخصيص احتياطياتنا المتاحة بين مهام أو أحداث متعددة .
"نظرية الموارد التقليدية تعرضت لانتقادات شديدة على أنها واسعة وغامضة بشكل مفرط. في الواقع ، قد لا تقف وحدها في شرح كل جوانب الاهتمام ، لكنها تكمل نظريات المرشح بشكل جيد" ، يقترح روبرت ستيرنبرغ في نصه "علم النفس المعرفي". في تلخيص نظريات مختلفة من الاهتمام الانتقائي. "يبدو أن نظريات التصفية والعقبة من الانتباه هي استعارات أكثر ملاءمة للمهام المتنافسة التي يبدو أنها غير متوافقة بشكل متعمد ... يبدو أن نظرية الموارد تمثل استعارة أفضل لشرح ظاهرة انقسام الاهتمام على المهام المعقدة".
الملاحظات
يمكن أن يؤثر عدد من العوامل على الانتباه الانتقائي في الرسائل المنطوقة. يمكن أن يؤدي الموقع الذي يصدر منه الصوت دورًا. على سبيل المثال ، من المحتمل أن تكون أكثر احتمالاً للاهتمام بالمحادثة التي تجري بجوارك بدلاً من واحد على بعد عدة أمتار.
في كتابه "علم نفس الانتباه" ، يلاحظ أستاذ علم النفس هارولد باشلر أن مجرد تقديم الرسائل إلى آذان مختلفة لن يؤدي إلى اختيار رسالة واحدة على الآخر. يجب أن يكون للرسالتين نوعًا من عدم التداخل في الوقت المناسب حتى يحضر أحدهما بشكل انتقائي إلى الآخر. كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن تلعب التغييرات في الملعب دورًا أيضًا في الانتقائية.
يمكن لعدد التحديدات السمعية التي يجب ضبطها من أجل الحضور إلى واحد فقط جعل العملية أكثر صعوبة. تخيل أنك في غرفة مزدحمة وتجري العديد من الأحاديث المختلفة من حولك. قد يكون التعامل مع أحد هذه الإشارات السمعية بشكل انتقائي أمرًا صعبًا للغاية ، حتى إذا كانت المحادثة تجري في مكان قريب.
اعرف المزيد حول كيفية عمل الانتباه ، وبعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لتحسين انتباهك ، ولماذا نفتقد أحيانًا ما هو أمامنا .
> المصادر:
> Broadbent، D. (1958). التصور والاتصال. لندن: الصحافة بيرغامون.
> الكرز ، EC (1953). بعض التجارب على التعرف على الكلام مع واحد مع اثنين من الأذنين. Journal of the Audouستيك Society of America ، 25 ، 975–979.
> Revlin، R. (2013). الإدراك: النظرية والتطبيق . نيويورك: جديرة بالناشرين.
> ستيرنبرغ ، RJ (2009). علم النفس المعرفي . بلمونت ، كاليفورنيا: وادزورث.
> Treisman، A.، 1964. Selectation attention in man. النشرة الطبية البريطانية ، 20 ، 12-16.