تأثير الهالة هو نوع من التحيز المعرفي يؤثر فيه انطباعنا العام عن شخص ما على شعورنا وفكرنا في شخصيته. بشكل أساسي ، يؤثر انطباعك العام عن شخص ما ("إنه لطيف!") على تقييماتك لسمات هذا الشخص المحددة ("إنه ذكي أيضًا!").
أحد الأمثلة الرائعة على تأثير الهالة في العمل هو انطباعنا العام عن المشاهير. وبما أننا نعتبرها جذابة وناجحة وغالبًا ما تكون محبوبًا ، فإننا نميل أيضًا إلى رؤيتهم على أنهم أذكياء ونوعين ومضحكين.
تعاريف تأثير الهالة
- "المعروف أيضا باسم الصورة النمطية للجاذبية الجسدية ومبدأ" ما هو جميل جيد " ، يشير تأثير الهالة ، على المستوى الأكثر تحديدًا ، إلى النزعة المعتادة للناس لتقييم الأفراد الجذابين بشكل أكثر إيجابية لخصائصهم الشخصية أو خصائصهم من تلك كما أن تأثير هالو يستخدم أيضًا بشكل عام لوصف التأثير العالمي للشخصية المحببة ، أو سمة معينة مرغوبة ، في خلق أحكام متحيزة من الشخص المستهدف على أي بعد ، وبالتالي ، تتغلب المشاعر عمومًا على الإدراك عندما نكون تقييم الآخرين ".
- (Standing، LG، in The SAGE Encyclopedia of Social Science Research Methods، Volume 1 ، 2004)
- "في دراسة أجريت في عام 1915 لموظفين من شركتين صناعيتين كبيرتين ، بدا أن تقديرات نفس الرجل في عدد من السمات المختلفة مثل الذكاء والصناعة والمهارة التقنية والموثوقية ، إلخ. ، كانت عالية للغاية مترابطة ومترابطة بشكل متوازن ... يبدو أن التقييمات قد تأثرت من خلال ميل ملحوظ للتفكير في الشخص بشكل عام على أنه جيد إلى حد ما أو أدنى إلى حد ما ولون الأحكام المتعلقة بالصفات من خلال هذا الشعور العام. ظهرت ملامح خاصة مع الهالة التي تنتمي إلى الفرد ككل في تصنيف الضباط من قبل رؤسائهم في الجيش ".
- (Thorndike، EL، "A Constant Error in Psychological Ratings،" 1920)
تاريخ تأثير الهالة
ابتكر عالم النفس إدوارد ثورندايك المصطلح لأول مرة في ورقة عام 1920 بعنوان "الخطأ الثابت في التقييمات النفسية". في التجربة الموصوفة في الورقة ، طلب ثورندايك من ضباط القيادة في الجيش تقييم مجموعة متنوعة من الصفات في جنودهم التابعين. وشملت هذه الخصائص أشياء مثل القيادة والمظهر الجسدي والذكاء والولاء والاعتمادية.
كان هدف ثورندايك هو تحديد كيفية تقليل درجات الجودة ذات الجودة الواحدة إلى تقييمات الخصائص الأخرى. وجد أن التصنيفات العالية لجودة معينة ترتبط بالتصنيفات العالية لخصائص أخرى ، في حين أن التصنيفات السلبية لجودة محددة أدت أيضًا إلى انخفاض درجات الخصائص الأخرى.
وكتب ثورندايك يقول "الترابطات كانت مرتفعة للغاية وحتى متساوية". "على سبيل المثال ، بالنسبة لثلاثة مقيمين بعد ذلك درسوا متوسط الارتباط لللياقة البدنية مع الذكاء هو .31 ؛ للميكانيكية بالقيادة ، .39 ؛ وللمياء بالحرف ، .28".
فلماذا تنبثق انطباعاتنا الشاملة عن شخص ما عن هذه الهالة التي تؤثر على تقييماتنا لسمات محددة؟ وجد الباحثون أن الجاذبية هي أحد العوامل التي يمكن أن تلعب دوراً.
وقد وجدت العديد من الدراسات المختلفة أنه عندما نقيم الناس على أنهم مظهر جيد ، فإننا نميل إلى الاعتقاد أيضًا بأن لديهم سمات شخصية إيجابية وأنهم أكثر ذكاءً. حتى أن إحدى الدراسات وجدت أن المحلفين كانوا أقل احتمالا للاعتقاد بأن الناس الجاذبين كانوا مذنبين بالسلوك الإجرامي.
ومع ذلك ، يمكن أن تكون هذه الصورة النمطية الجاذبية أيضا سيف ذو حدين. وقد توصلت دراسات أخرى إلى أنه على الرغم من أن الناس أكثر احتمالا أن ينسبوا مجموعة من الصفات الإيجابية إلى أشخاص جذابين ، فإنهم أكثر احتمالا أيضا أن يعتقدوا أن الأفراد ذوي المظهر الجيد هم عبثية ، وغير شريفة ، ومن المحتمل أن يستخدموا جاذبيتهم للتلاعب بالآخرين.
الملاحظات
- "في الفصل الدراسي ، يخضع المعلمون لخطأ تقييم تأثير الهالة عند تقييم طلابهم. على سبيل المثال ، المعلم الذي يرى طالبًا حسن السلوك قد يميل إلى افتراض أن هذا الطالب مشرق أيضًا ، ودؤوب ، ومشارك قبل أن يقوم المعلم بموضوعية تقييم قدرة الطالب في هذه المجالات ، فعندما تحدث هذه الأنواع من تأثيرات الهالة ، يمكن أن تؤثر على درجات إقرار الطلاب في مجالات معينة من الأداء ويمكن أن تؤثر حتى على درجات الطلاب.
- (راسموسن ، موسوعة علم النفس التربوي ، المجلد 1 ، 2008)
- "في إطار العمل ، من المرجح أن يظهر تأثير الهالة في تقييم المشرف لأداء وظيفة المرؤوس. في الواقع ، قد يكون تأثير الهالة هو أكثر التحيز شيوعًا في تقييم الأداء. فكر فيما يحدث عندما يقوم المشرف بتقييم يجوز للمشرف أن يبرز سمة واحدة للموظف ، مثل الحماس ، ويسمح للتقييم بأكمله بأن يكون ملونًا من خلال كيفية قيادته للموظف على هذه الخاصية الواحدة ، على الرغم من أن الموظف قد ينقصه المعرفة المطلوبة أو القدرة على أداء المهمة بنجاح ، إذا أظهر عمل الموظف الحماسة ، قد يعطيه المشرف بشكل جيد للغاية تقييم أداء أعلى من ما يبرره بالمعرفة أو القدرة. "
- (Schneider، FW، Gruman، JA، & Coutts، LM، Psychology Social Psychology ، 2012)
تأثير هالو في العمل في العالم الحقيقي
كما تقرأ أعلاه ، يمكن أن يؤثر تأثير الهالة على كيفية تعامل المعلمين مع الطلاب ، ولكن يمكن أن يؤثر أيضًا على كيفية إدراك الطلاب للمعلمين. في إحدى الدراسات ، وجد الباحثون أنه عندما ينظر إلى المعلم على أنه دافئ وودود ، فقد اعتبره الطلاب أيضًا أكثر جاذبية وجاذبية ومحبًا.
يستفيد المسوقون من تأثير الهالة لبيع المنتجات والخدمات. عندما يقر متحدث باسم المشاهير بندًا معينًا ، يمكن أن تمتد تقييماتنا الإيجابية لهذا الفرد إلى تصوراتنا للمنتج نفسه.
من المرجح أن يشعر المتقدمين للوظائف بتأثير تأثير الهالة. إذا رأى صاحب العمل المحتمل أن مقدم الطلب جذابًا أو محبوبًا ، فمن المرجح أن يقيّم الفرد على أنه ذكي ، ومؤهل ، ومؤهل.
لذا ، في المرة التالية التي تحاول فيها تقييم شخص آخر ، سواء كان تحديد أي مرشح سياسي يصوت له أو أي فيلم ستراه في ليلة الجمعة ، فكّر في كيفية تأثير انطباعاتك الإجمالية عن فرد ما في تقييمك لخصائص أخرى.
هل يجعلك انطباعك عن المرشح من المتحدثين العامين الجيدين أنك تشعر بأنك ذكي ، ولطيف ، ويعمل بجد؟ هل يفكر المرء أن ممثلاً معينًا ذو مظهر جيد يقودك أيضًا إلى التفكير بأنه ممثل مقنع؟
لكن إدراك تأثير الهالة لا يجعل من السهل تجنب تأثيره على تصوراتنا وقراراتنا.
> المصادر:
> راسموسن ، ك هالو التأثير. In NJ Salkind & K. Rasmussen (Eds.)، Encyclopedia of Educational Psychology، Volume 1 . Thousand Oaks، CA: Sage Publications، Inc .؛ 2008.
> Schneider، FW، Gruman، JA، & Coutts، LM Psychology Psychology Social Psychology: Understanding and Addressing Social and Practical Problems. لندن: SAGE Publications، Inc .؛ 2012.
> الوقوف ، إل جي تأثير هالو. In MS Lewis-Black، A. Bryman، & TF Liao (Eds.)، The SAGE Encyclopedia of Social Science Research Methods، Volume 1 . Thousand Oaks، CA: SAGE Publications، Inc .؛ 2004.
> Thorndike ، EL خطأ ثابت في التقييمات النفسية. مجلة علم النفس التطبيقي. 1920 ؛ 4 ، 25-29.