كيف يؤثر الوضع القائم على التحيز عليك

يمكن أن تؤثر على القرارات التي تتخذها بشأن حياتك وصحتك

إن التحيز القائم على الوضع الراهن هو أحد أنواع التحيز المعرفي الذي ينطوي على تفضيل الأشخاص للبقاء على حالهم أو بقاء الوضع الحالي على حاله. هذا التحيز يمكن أن يكون له تأثير على السلوك البشري ، لكنه أيضا موضوع اهتمام في مجالات أخرى بما في ذلك علم الاجتماع والسياسة والاقتصاد.

من خلال إدراكك للكيفية التي يؤثر بها التحيز الراهن على قراراتك وسلوكياتك ، يمكنك البحث عن طرق لتقليل التحيز في الخيارات التي تقوم بها كل يوم.

ما هو بالضبط الوضع الراهن؟

قد يكون التغيير أمرا مثيرا للعديد من الناس ، ولعل السبب في ذلك هو أن الكثير من الناس يفضلون أن تبقى الأمور كما هي. في علم النفس ، يُعرف هذا الاتجاه باسم التحيز القائم على الوضع الراهن ، وهو نوع من التحيز المعرفي يظهر فيه الناس تفضيلاً للطريقة التي توجد بها الأشياء حاليًا. عندما تحدث تغييرات ، يميل الناس إلى إدراكهم على أنها خسارة أو ضرر.

يمكن للتحيز القائم على الوضع الراهن أن يجعل الناس مقاومين للتغيير ، ولكن يمكن أن يكون له تأثير قوي على القرارات التي يتخذونها كذلك.

في سلسلة من التجارب المضبوطة ، وجد سامويلسون وزيكهاوزر أن الناس يظهرون تفضيلاً غير متناسب للخيارات التي تحافظ على الوضع الراهن. وطُلب من المشاركين مجموعة متنوعة من الأسئلة ، على سبيل المثال ، اضطروا فيها إلى أخذ دور صانع القرار في الحالات التي يواجهها الأفراد والمديرون والمسؤولون الحكوميون.

استنادا إلى النتائج ، لاحظ الباحثون وجود تحيز قوي في الوضع الراهن في الردود.

عند اتخاذ خيار مهم ، من المرجح أن يختار الأشخاص الخيار الذي يحافظ على الأشياء كما هي حاليًا. ويقلل هذا من المخاطر المرتبطة بالتغيير ، ولكنه يؤدي أيضًا إلى فقدان الناس للمزايا المحتملة التي قد تفوق المخاطر.

تفسيرات للوضع الراهن التحيز

فلماذا يميل الناس إلى هذا التحيز القوي للوضع الراهن؟

هناك عدد من التحيزات المعرفية الأخرى تدعم وجود التحيز الراهن. يعرف واحد من هؤلاء التحيز النفور الخسارة. وبشكل أساسي ، يميل الناس إلى التركيز بشكل أكبر على احتمال الخسارة بدلاً من احتمال الكسب عند التفكير في التغيير. وحيث أنهم يفكرون في اختياراتهم ، يركز الناس أكثر على ما يخسرونه بدلاً من الطريقة التي قد يستفيدون بها ، حتى في الحالات التي تفوق فيها المكاسب المحتملة الخسائر المحتملة.

على سبيل المثال ، وجد البحث الذي أجراه سامويلسون وزيكهاوزر (1988) أن العمال الأصغر سنا كانوا أكثر احتمالا للتسجيل في خطة التأمين الصحي التي لديها أقساط وخصومات أفضل ، في حين كان الموظفون الأكبر سنا أكثر عرضة للالتزام بخططهم القديمة ولكن أقل مواتاة.

وكما يشرح كاهنمان وتفرسكي (1979) ، "الخسائر تلوح في الأفق أكبر من المكاسب". بعبارة أخرى ، تبرز احتمالات الخسارة في أذهان الناس بشكل بارز أكثر من احتمال تحقيق المكاسب.

ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺧﺗﯾﺎر ﺧطط ﺗﺄﻣﯾن ﺻﺣﻲ ﻣﺧﺗﻟﻔﺔ ، ﻗد ﯾﮐون اﻟﻣوظﻔون اﻷﮐﺑر ﺳﻧًﺎ أﮐﺛر ﻗﻟﻘًﺎ ﻣن ﺗﻘﻟﯾل أي ﺧﺳﺎﺋر ﻣﺣﺗﻣﻟﺔ ﺑدﻻً ﻣن ﺧطورة ﮐل ﺷﻲء ﻋﻟﯽ ﺑﻌض اﻟﻣﮐﺎﺳب اﻟﻣﺣﺗﻣﻟﺔ فهم يعرفون ما يتوقعونه من خطتهم الحالية ، لذا فهم غير مستعدين لتحمل المخاطر على خطة جديدة على الرغم من أن التحويل قد يأتي بمزايا مالية.

إن مجرد التعرض ، أو الميل إلى تفضيل الأشياء لمجرد أنها مألوفة ، قد يلعب دورًا أيضًا. وجد الباحثون أن الناس يفضلون مجموعة واسعة من الأشياء لمجرد أنهم على دراية بها ، بما في ذلك الكلمات والوجوه والصور ، وحتى الأصوات. في كثير من الأحيان ، تصبح الأشياء التي نعتقد أننا نفضلها فقط محبوبة لأننا أكثر دراية بها.

أثر الوضع القائم على التحيز

يمكن أن يكون لتحيز الوضع الراهن تأثير خطير على مجموعة واسعة من القرارات اليومية .

النظر في تجاربك تناول الطعام في المطاعم المختلفة. إذا كنت مثل العديد من الأشخاص ، فقد تجد نفسك تطلب نفس عنصر القائمة في كل مرة تزور فيها المطعم المكسيكي المفضل لديك.

قد تبدو بعض العناصر الأحدث في القائمة مغرية ، ولكنك تعرف بالفعل أنك ستكون راضيًا عن مفضلك القديم.

بدلا من تجربة طبق جديد ، وتشغيل خطر أنك لن ترغب في ذلك ، كنت تفضل التمسك المفضلة المفضلة لديك. هذا يقلل من مخاطر أي خسائر محتملة (غير راض عن ما طلبته) ، ولكنك أيضا تفوت على الفوائد المحتملة مثل العثور على طبق مفضل جديد.

التمسك بمزود كبل / ساتل الحالي هو مثال آخر لكيفية تأثير التحيز الراهن على قرارات الحياة اليومية . على الرغم من أن موفر آخر قد يقدم المزيد من القنوات بسعر أرخص ، فأنت بالفعل على دراية بالمعدلات ، والخيارات ، وخدمة العملاء التي يقدمها مزود الخدمة الحالي. قد يؤدي التحيز في الوضع الراهن إلى البقاء مع مقدم الخدمة الحالي من أجل الحفاظ على الأشياء كما هي ، بدلاً من المخاطرة بخيار خدمة غير مألوف ولكن من المحتمل أن يكون أفضل.

يمكن أن يكون للتحيز أيضًا تأثيرًا على خيارات الحياة الأكثر أهمية التي قد تؤثر على مواردك المالية وخياراتك السياسية وحتى على صحتك.

على سبيل المثال ، غالباً ما يستخدم التحيز لشرح سبب فشل الناس في الاستفادة من فرص الاستثمار والادخار. فبدلاً من وضع أموالهم في الاستثمارات التي تنطوي على درجة من المخاطرة ، غالبًا ما يترك الناس أموالهم في حسابات توفير منخفضة العائد.

في حين أن الاحتفاظ بالمال في حساب ادخار منخفض المخاطر ، فإنه يؤدي أيضًا إلى فقدان الناس للفرص المالية المفيدة. إن تحيز الوضع الراهن يقود الناس إلى الحفاظ على وضعهم المالي كما هو حاليًا ، بدلاً من المخاطرة بتحسين توقعاتهم المالية.

في السياسة ، غالباً ما يستخدم التحيز القائم على الوضع الراهن لشرح العقلية المحافظة. يميل الأشخاص الذين يصفون أنفسهم محافظين إلى التركيز على الحفاظ على التقاليد والحفاظ على الأمور كما هي. هذا يتجنب المخاطر المرتبطة بالتغيير ولكنه يفوت أيضًا الفوائد المحتملة التي قد يجلبها التغيير.

يمكن أن يكون لتحيز الوضع الراهن تأثير على الخيارات الصحية التي يتخذها الناس. توصلت إحدى الدراسات إلى أنه عندما يُتاح للناس الاختيار بين الأدوية الحالية وأدوية أفضل ، فإنهم متحيزون لاختيار الدواء الحالي. وبدلا من المجازفة بمحاولة علاج دواء غير معروف قد تكون له آثار مجهولة ، يفضل الناس التمسك بما يعرفونه ، حتى وإن لم تكن جيدة مثل البدائل.

بالطبع ، مثل العديد من التحيزات المعرفية الأخرى ، فإن التحيز القائم على الوضع الراهن له فوائد. لأنه يمنع الناس من المخاطرة ، يوفر التحيز درجة معينة من الحماية. ومع ذلك ، فإن تجنب المخاطر هذا يمكن أن يكون له أيضا آثار سلبية إذا كانت البدائل توفر بالفعل سلامة وفوائد أكبر من الحالة الراهنة.

_مصادر:

_{Kahneman، D.، & Tversky، A. (1979). نظرية الاحتمالات: تحليل للقرار تحت المجازفة . Econometrica، 47، 263-291.}

_{Mohamed، AF، Hauber، AB، Johnson، FR، Meddis، D.، & Wagner، S. (2008). الوضع الراهن التحيز في دراسات الاختيار المختار: هل هو حقيقي؟ القيمة في الصحة ، 11 (6) ، A567 - A568. دوى: 10.1016 / S1098-3015 (10) 66867-2.}

_{Samuelson، W.، & Zeckhauser، R. (1988). الوضع الراهن التحيز في صنع القرار. Journal of Risk and Uncertainty، 1، 7-59.}