إجهاد العمل من المنزل

العمل من المنزل: أكثر قلقا مما قد تفكر!

في حين أن الكثير من الناس يعتبرون العمل من المنزل هدفا للتوازن العام بين العمل والحياة ، فإن أولئك الذين يجدون أنفسهم يقومون بعملهم من المنزل يبلغون عن مستويات أعلى من الإجهاد ، وفقا لدراسة أجرتها الأمم المتحدة عام 2017 . في الواقع ، في هذه الدراسة من 15 دولة ، بما في ذلك الولايات المتحدة والمملكة المتحدة واليابان والهند والبرازيل والأرجنتين وبلجيكا وفنلندا وفرنسا وألمانيا والمجر وإيطاليا وهولندا وأسبانيا والسويد ، تم اكتشاف أن 41 في المئة من الموظفون "المتنقلون للغاية" (أولئك الذين يعملون في أغلب الأحيان من المنزل) يعتبرون أنفسهم متوترين للغاية ، مقارنة مع 25 بالمائة فقط ممن يعملون فقط في الموقع.

قد يرجع جزء من هذا إلى حقيقة أن أولئك الذين يعملون من المنزل يواجهون مجموعة من التحديات الفريدة لهذا الإعداد المعين. ومع ذلك ، فإن جزءًا كبيرًا من هذا التوتر يرجع إلى الاستخدام العالي للأجهزة المحمولة ، وهو أمر ربما لا يثير الدهشة في ضوء الأبحاث الأخرى التي تربط مستويات أعلى من الإجهاد إلى عادة التحقق من هاتفه . ومن المثير للاهتمام ، هناك العديد من العوامل المرتبطة بالعمل من المنزل والتي تزيد وتقلل من الإجهاد.

صحيح أن معظم الناس يحبون المرونة التي تأتي مع العمل من المنزل: الاستيقاظ والنوم في الأوقات التي تمليها ساعة الجسم الشخصية أكثر والأذواق يمكن أن يكون تحريرا رائعا. كما يمكن أن يخرج عن السيطرة ويشعر بالتوتر ، على أية حال ، ليكون خالياً من الهيكل الذي كان يحصر في وقت من الأوقات. وبالمثل مع التحرر من التعامل مع زملائه البغيضة . في حين أن معظم الناس قد يتمتعون بالحرية في اختيار من يتفاعلون معه كل يوم (ويحبّون تجنب الاستماع إلى القيل والقال والشكاوى والسياسة) ، فإنهم قد يفاجئون بالعزلة التي يشعرون بها عندما لا تكون تفاعلاتهم تلقائية وهم بحاجة إلى بذل جهد لرؤية أي شخص على الإطلاق.

العديد من هذه العوامل قد يوازن كل منها الآخر من ناحية التوتر ، لكن دراسة الأمم المتحدة الأخيرة تشير إلى أن الاعتماد المتزايد على الأجهزة المحمولة قد يدفع الحشد من المنزل نحو الحافة إلى منطقة مرتفعة التوتر. ويرتبط هذا الاعتماد الأعلى على الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة مع مستويات أعلى من الإجهاد بالإضافة إلى مزيد من العزلة الاجتماعية وحتى الأرق ، وكلاهما يرتبط على نحو متصل مع مزيد من التوتر.

قد تكون هذه التجارب بمثابة مفاجأة لشخص جديد في العمل في المنزل ، ولكنهم عادةً ما يكونوا من ذوي الخبرة. هم أيضا مصادر شائعة للتوتر. وهنا المزيد حول هذه المصادر وغيرها من مصادر الضغط على نطاق واسع لأولئك الذين يعيشون في أماكن العمل ، ولديهم وقت أقل للرحيل ، وقد لا يدركون أنهم ليسوا وحدهم في المصادر المثيرة للإجهاد التي يواجهونها.

ما هو الأكثر إثارة للقلق حول العمل من المنزل؟

يتفاجأ معظم الناس بالإجهاد الذي يشعرون به بمجرد أن يبدأ العمل الجديد من المنزل ويصبح الضغط على تحدياته أكثر وضوحًا. في حين أن هذه الضغوطات قد لا تكون مماثلة لأوقات الرحلات الطويلة ، أو التفاعلات السامة بين العمال ، أو الشعور بعدم الاكتفاء بمفردها ، إلا أنها لا تزال تسبب خسائر. فيما يلي بعض المصادر الشائعة للإجهاد التي يواجهها كثير من العمال في المنزل.

عدم وجود هيكل

الشعور بعدم وجود حدود عندما تحتاج إلى بدء العمل (والتوقف!) ، عندما تحتاج إلى الاستيقاظ والذهاب للنوم ، وعندما تسجل الخروج من وسائل الإعلام الاجتماعية وأكثر يمكن أن يشعر وكأنه تحرير حقيقي. هذا الشعور ، ومع ذلك ، يمكن أن يتحول تدريجيا إلى شعور خارج عن السيطرة بالنسبة للكثيرين الذين لا نتوقع ذلك. يمكن أن تصبح ساعات العمل المرنة ساعات عمل طويلة جدًا بينما تكافح من أجل محاربة الانحرافات وإتمام جميع أعمالك ، أو قد تكون ساعات العمل قصيرة جدًا حيث يشعر الآخرون بحقهم في وقتنا لأنهم لا يدركون أنهم يقاطعون "ساعات العمل" بالنسبة لنا.

يمكن أن تنزلق أوقات النوم المتأخرة إلى جداول نوم أقل صحية. ويمكن لوسائل الإعلام الاجتماعية أن تستنزف ساعات من الإنتاجية عندما نعرف أن هناك القليل من المخاطر التي يواجهها الآخرون في مجال عملنا ويطالبون بمعرفة سبب استمرار وجودنا على Facebook أو Twitter.

بالنسبة للعديد من الناس ، يمكن أن يشعر هذا الهيكل الذي كان يشعر بالخنق في السابق وكأنه سقالة يمكننا بناء حياتنا عليها ؛ قد يكون من الصعب إنشاء هذا الهيكل نفسه إذا لم ندرك أنه يحتاج إلى فرض نفسه. يمكن أيضًا أن يكون الأمر أكثر تحديًا للعمل بكفاءة بدونه.

الكثير من الانحرافات

كما ذكرنا ، كثير من الناس ينسون أن أولئك الذين يعملون في المنزل لا يزالون بحاجة إلى العمل - بما في ذلك ، في بعض الأحيان ، من المفترض أنهم يقومون بالعمل!

هذا يعني أنه يمكن للأشخاص الاتصال في جميع ساعات اليوم وقد لا يفهمون ذلك ، "أنا آسف ، أحتاج إلى العمل الآن" ، كما هو صالح ، "أسف ، سأتصل بك عندما أكون خارج العمل ، "عندما يعلمون أنك تحدد ساعاتك الخاصة. المشكلة هي أنه يمكن أن يكون هناك انقطاع طوال اليوم ، وساعات العمل يجب أن تكون ساعات وليس سلسلة متعاقبة من التجمعات المتقطعة لبضع دقائق في كل مرة ، حيث أن القليل منا يعمل بكفاءة بهذه الطريقة.

هذا يمكن أن يعني أيضًا أن الضيوف بين عشية وضحاها قد لا يفهمون أن الأشخاص الذين يعملون من المنزل قد يحتاجون إلى النهوض والعمل في الصباح بدلاً من أخذ وجبة فطور متأخرة ، أو قد يحتاجون إلى مساحة فردية للتركيز أو لا يمكنهم العمل بكفاءة. عندما تبدأ بالتركيز على مسؤوليات عملهم. المحامون ، وأفراد العائلة (خاصة الأطفال) ، والأصدقاء والأصدقاء الذين يتمتعون بحسن النية قد يقدمون كل ما يشتت الانتباه طوال اليوم ، لكن ذلك لا ينهي قائمة الانحرافات المحتملة.

يمكن للبريد الإلكتروني ، والتلفزيون ، وأغنية وسائل الإعلام الاجتماعية ، أن تلقي بنا جميعًا ، حيث قد يبدو من السهل الانغماس في بضع دقائق ، ولكن من الممكن جدًا تشتيت الانتباه لساعات بسبب هذه الأمور. يمكن لوسائل الإعلام الاجتماعية توفير عرض لا نهاية له من العلف للتركيز عليه. عندما ننظر إلى الأعلى ، قد يكون مفاجئًا ولكن من الممكن تمامًا أن نرى أن الساعات قد مرت دون تحقيق أي إنتاجية ، مما يزيد من الضغط على بقية اليوم.

حدود تحديد الصعوبة

يصبح وضع الحدود أمرًا حيويًا عند العمل من المنزل. هذا ، ومع ذلك ، يمكن أن يكون أكثر تحديا أن يتوقع كثير من الناس. قد يكون وضع الحدود مع الآخرين ، كما ذكرنا ، صعبًا عندما يتوقع الناس أن يكون لديك وقت للتحدث عند القيام بذلك. قد يكون وضع الحدود مع نفسك أكثر صعوبة عندما تشعر بعدم الحافز. عندما تعمل من المنزل حتى تتمكن من رعاية أطفالك خلال النهار أو في فترة بعد الظهر ، قد يكون الأمر أكثر صعوبة حيث قد تشعر بالانتقام بين الولاءات المتنافسة وتغمرها مسؤوليات أدوارك المختلفة. مرة أخرى ، قد يكون من الصعب وضع حدود في هذه المواقف ، وقد يتم تحدي تلك الحدود باستمرار.

عزلة اجتماعية

قد يجد أولئك الذين يعملون في المنزل أن العزلة يمكن أن تكون سيف ذو حدين. بالطبع ، من الأسهل التركيز عندما تكون في منزلك مع عدم حضور زملائك من قبل مكتبك للدردشة في أوقات عشوائية. لكن في حين أن هذه العزلة يمكن أن تشعر بالنعاس في بعض الأحيان ، عندما لا يكون لدينا تفويض للتفاعل الاجتماعي خلال يوم العمل - عندما لا نتعرض أوتوماتيكيا عبر أشخاص خارج أولئك الذين نعيش معهم - يمكننا أن نصبح وحيدا قبل أن ندرك ذلك.

يمكن أن تشبه وسائل التواصل الاجتماعي شريان الحياة بالنسبة للآخرين ، لكن هذا النوع من التفاعل قد يشعر أحيانًا بالعزلة ، حيث يمكن أن تشعر هذه التفاعلات بشخصية أقل من اللقاءات والمحادثات المباشرة وجهًا لوجه. في حين قد لا نحتاج إلى اللجوء إلى رسم وجه على كرة الطائرة والتحدث إليه ، فإن مشاعر العزلة يمكن أن تتسلل ويمكننا أن نشعر بمفردنا أكثر مما نتوقع. ونظرا للبحوث المتعلقة بالوحدة ، فإن هذا لا يشعر دائما بالراحة. كانت العزلة الاجتماعية من العوامل المذكورة في دراسة الأمم المتحدة المتعلقة بزيادة الإجهاد للعاملين في المنازل.

قلة تركيز

في حين أن العديد من الأشخاص الذين يعملون من المنزل يعملون لحسابهم الخاص ، يمكن أن يكون من الصعب التناقض أن يظلوا صادقين مع أهدافك الشخصية عندما يكون لديك الكثير من الانحرافات ومصارف الطاقة . يعد الحفاظ على التركيز على المستقبل أمراً حيوياً إذا كان لديك أهداف للتغييرات التي ترغب في إجرائها ، لكن الحفاظ على الدوافع عند قيامك بالعديد من الأدوار يمكن أن يكون تحديًا بحد ذاته. إذا وجدت عزمك ضعيفًا ، يمكنك البدء في فقدان الأمل في تحقيق الأهداف التي حددتها لنفسك.

الإجهاد المرتبطة بالأجهزة النقالة

في حين أن جميع مصادر الإجهاد هذه كبيرة ، وجدت دراسة الأمم المتحدة أن العمل من المنزل بحد ذاته قد لا يكون أكثر إرهاقا من العمل في الموقع ، ولكن الضغط الإضافي من الاستخدام المتكرر للأجهزة المحمولة كان يبدو مصدرا مهما. من الإجهاد المضاف. جزء من السبب هو أن أولئك الذين يستخدمون الأجهزة المحمولة في وقت متأخر من الليل ، لأن أولئك الذين يعملون من المنزل قد يكونون أكثر عرضة للقيام بذلك ، يمكن أن يضر بجدول نومهم.

في الواقع ، وجدت هذه الدراسة أنه كان مرتبطًا بالاستيقاظ المتكرر ليلاً: أفاد 42٪ من الذين يعملون من المنزل بالاستيقاظ الليلي المتكرر بينما أفاد 29٪ فقط من العاملين بالمكتب عن نفس الأمر. هذا ملحوظ لأن ضعف النوم يمكن أن يخلق ضغطًا كبيرًا على مدار اليوم لعدة أسباب. وجدت دراسة أخرى أن استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية أدى إلى الضغط بسبب زيادة المقارنة الاجتماعية وغيرها من العوامل التي يمكنك أن تقرأ عنها هنا. وكان أحد العوامل الأخرى التي بدت كواحدة من العوامل هو كثافة العمل ؛ أولئك الذين يعملون من المنزل يميلون إلى الحصول على وظائف أكثر قوة ومطلباً. قد يكون هذا جزءًا من السبب في أن أولئك الذين يعملون في الموقع قد يكونون أقل إجهاداً - ربما تكون وظائفهم أقل كثافة. بغض النظر ، فإن هذه الكوكبة من الضغوطات تأخذ حصيلة أعمالها.

كيفية إدارة الإجهاد من العمل في المنزل

لحسن الحظ ، هناك العديد من الأدوات تحت تصرفك وأنت لست وحدك في مواجهة الإجهاد من العمل في المنزل. وبينما يستطيع الأشخاص الذين يعملون معًا جمع ومناقشة تحديات العمل في بيئة مكاتبهم ، فقد يحتاج الذين يعملون من المنزل أن يكونوا أكثر نشاطًا في العثور على مكان لتقديم الدعم وتلقيه ومناقشة التحديات التي يواجهونها. قد يكون من الصعب أن تدرك أنك لست وحدك في ما تتعامل معه.

الآن بعد أن عرفت مدى شيوع بعض هذه الضغوطات ، قد تشعر بالعزلة أقل في ما تواجهه. قد تشعر أيضًا بالحيوية في مواجهة هذه التحديات وجها لوجه وتقليل بعض الإجهاد الذي يصاحبها. فيما يلي بعض الاستراتيجيات التي أثبتت فعاليتها للتقليل من ضغوط العمل من المنزل.

تعيين جدول

في حين أنه من الرائع أن يتم إعداد جدولك الخاص ، فمن الأهمية بمكان أن تقوم بتحديد جدول زمني بدلاً من العمل عندما تجد الوقت. إذا انتظرت حتى تشعر بالعمل ، فإن الإلهاءات ستأتي من جميع الجوانب وتبتلع وقتك ، لذا فإن وضع جدول زمني والتشبث به يعد عنصراً حيوياً في العمل من المنزل لمعظم الناس. هناك العديد من الحيل المفيدة للقيام بذلك ، ولكن من التقاويم والتطبيقات إلى قوائم المهام المفصلة. إليك بعض الأمور التي يجب مراعاتها عند تحديد وقت العمل:

إنشاء الفوج والبقاء على اتصال

عندما تشعر بالعزلة ، قد يكون من الصعب الحصول على الطاقة الكافية لتكون منتجة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تكون غير سارة للغاية ويصعب الحفاظ عليها لحياة حياتك المهنية. إذا كنت تعمل من المنزل وتشعر بأنك وحدك أكثر من اللازم ، فمن المهم أن تتحمل المسؤولية عن حياتك الاجتماعية الخاصة. يمكنك إنشاء شبكة داعمة خاصة بك من الزملاء أو زملاء العمل في المنزل أو الأفراد ذوي التفكير المماثل من خلال مجموعات وسائل التواصل الاجتماعي أو اللقاءات المخطط لها أو حتى مجموعات الدردشة النصية. يمكنك أيضًا العثور على مجموعات تم إنشاؤها من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو عبر الإنترنت.

الهدف هو تحديد الأشخاص الذين يشاركونك احتياجاتك أو وجهات نظرك ، وجمعهم في مجموعة ، والاستفادة من تلك المجموعة! يمكن أن تشعر هذه المجموعة بشريان الحياة عندما تحتاج إلى شخص يفهم أو يريد أن يشعر وكأنه جزء من مجتمع داعم. الباقي متروك لك.

كافئ نفسك

للحفاظ على حافزك ، من الضروري إنشاء مكافآت شخصية خاصة بك. في الواقع ، عند العودة إلى الوراء ، من المستحسن أن تنقضي المهام إلى خطوات أصغر عملية. ومع ذلك ، فإن النقطة هي أن الأمر متروك لك لجعل تجربة عملك ممتعة ، لأنك تحافظ على الشعور بالتقدير (حتى لو كنت أنت الوحيد الذي يقدرك) ، وجعل الزخم جزءًا دوريًا من حياتك. يمكنك القيام بذلك عن طريق تقسيم مهامك إلى أهداف أصغر ثم تكافئ نفسك على اتخاذ كل خطوة. هذا يجعل الناس متحمسون ومتحمسون لترك الراحة والتحرك نحو الحياة التي يريدونها حقاً ، حتى لو تطلب الأمر جهدًا مستمرًا للوصول إلى هناك. (تلميح: لا يجب أن تكون المكافآت قائمة على الطعام لتكون مجزية!)

الحصول على مريح قائلا لا

ستواجه الكثير من الطلبات ، معظمها تحتاج إلى رفض إذا كنت ترغب في الحصول على ما يكفي من الوقت لإنجاز كل شيء. قد يكون من الصعب بشكل مدهش أن نقول لا للأشخاص الذين لا تدين بهم حقًا لوقتك ، ببساطة لأن معظمنا يستطيع أن يجد الأسباب التي تجعل "نعم" إجابة معقولة تمامًا. قد نفكر في حاجاتهم ونرى أنفسنا كإجابة عظيمة لهم ، ولا ندرك أن قول نعم لهم يعني عدم قولنا لأنفسنا. قد يكون لدينا نفوسنا المعنية. أيا كان التحدي ، أدرك أن قول لا للوقت يستنزف أنك لم تخطط في كثير من الأحيان يعني قول نعم للحياة التي تريدها حقا ، خطوة واحدة في وقت واحد.

حماية النوم ، وعدم استخدام الأجهزة المحمولة في وقت متأخر من الليل

قد تعرف بالفعل أن هذا أمر لا يمكن تجنبه ، ولكن افعله على أي حال ، أو قد لا تكون على علم به بعد ، ولكن استخدام الشاشات في وقت متأخر من الليل يمكن أن يغير أنماط نومك ويجعل من الصعب عليك النوم. يمكن أن يجعلك أكثر استيقاظًا أثناء الليل. لأن النوم الصحي ضروري لإنتاجيتك ، افعل ما تحتاج إلى القيام به لحماية نومك. (وهذا يشمل تحديد وقت للنوم لنفسك والالتزام به.) وهذا يمكن أن يكون تحديا كبيرا ، ولكن تستحق الجهد.

كلمة من

في حين أن العمل من المنزل يمكن أن يوفر إحساسًا رائعًا بالحرية والمرونة فضلاً عن التنقل بدون تكلفة ، فهناك مزالق وضغوطات مخفية يجب أن تكون على دراية بها. من خلال التركيز على ما يمكنك القيام به للتخفيف من حدة هذا التوتر ، يمكنك الاستمتاع بالمزايا الإضافية لوضع العمل من المنزل دون الضغط الإضافي. هذه خطوة كبيرة نحو تحقيق توازن مثالي بين العمل والحياة.

> المصادر:

> Eurofound ومكتب العمل الدولي (2017) ، العمل في أي زمان ومكان: التأثيرات على عالم العمل ، مكتب المنشورات في الاتحاد الأوروبي ، لوكسمبورغ ، ومكتب العمل الدولي ، جنيف.

> Stress in America Survey ، American Psychological Association، 2017.