نظرة فاحصة على كيفية تعلم الناس من خلال الملاحظة
التعلم هو عملية معقدة بشكل ملحوظ تتأثر بمجموعة متنوعة من العوامل. ولأن معظم الآباء على الأرجح مدركون تماماً ، يمكن للملاحظة أن تلعب دوراً حاسماً في تحديد كيف يتعلم الأطفال وكيف يتعلمون. وكما يقول المثل ، فإن الأطفال يشبهون إلى حد كبير الإسفنج ، ويمتصون التجارب التي يجدونها كل يوم.
لأن التعلم معقد للغاية ، هناك العديد من النظريات النفسية المختلفة لشرح كيف ولماذا يتعلم الناس.
اقترح عالم نفس اسمه ألبرت باندورا نظرية التعلم الاجتماعي التي تشير إلى أن الملاحظة والتقليد والنمذجة تلعب دورا رئيسيا في هذه العملية. تجمع نظرية باندورا بين عناصر من النظريات السلوكية ، مما يوحي بأن جميع السلوكيات يتم تعلمها من خلال التكييف ، والنظريات المعرفية ، والتي تأخذ في الاعتبار التأثيرات النفسية مثل الانتباه والذاكرة .
كيف تعمل نظرية التعلم الاجتماعي؟
خلال النصف الأول من القرن العشرين ، أصبحت المدرسة السلوكية في علم النفس قوة مهيمنة. اقترح السلوكيون أن كل التعلم كان نتيجة للتجربة المباشرة مع البيئة من خلال عمليات الارتباط والتعزيز. في حين أن نظرية باندورا متجذرة أيضاً في العديد من المفاهيم الأساسية لنظرية التعلم التقليدية ، إلا أنه يعتقد أن التعزيز المباشر لا يمكن أن يفسر جميع أنواع التعلم.
على سبيل المثال ، غالبًا ما يُظهر الأطفال والبالغين التعلم لأشياء ليس لديهم خبرة مباشرة بها.
حتى لو لم تحرك أبداً مضرب بيسبول في حياتك ، فستعرف على الأرجح ما يجب فعله إذا قام أحدهم بتسليمك مضربًا وأخبرتك أن تحاول ضرب لعبة البيسبول. هذا لأنك رأيت أشخاصًا آخرين يقومون بهذا الإجراء إما شخصيًا أو على التلفزيون.
في حين اقترحت النظريات السلوكية للتعلم أن كل التعلم كان نتيجة جمعيات تشكلت عن طريق التكييف والتعزيز والعقاب ، اقترحت نظرية التعلم الاجتماعي في باندورا أن التعلم يمكن أن يحدث أيضًا ببساطة من خلال مراقبة تصرفات الآخرين.
أضافت نظريته عنصرًا اجتماعيًا ، بحجة أن الناس يمكنهم تعلم معلومات وسلوكيات جديدة من خلال مشاهدة أشخاص آخرين. يمكن استخدام هذا النوع من التعلم ، المعروف بالتعلم القائم على الملاحظة ، لشرح مجموعة متنوعة من السلوكيات ، بما في ذلك تلك التي غالباً ما لا يمكن تفسيرها من خلال نظريات التعلم الأخرى.
3 أشياء يجب أن تعرفها عن نظرية التعلم الاجتماعي
هناك ثلاثة مفاهيم أساسية في قلب نظرية التعلم الاجتماعي. الأول هو فكرة أن الناس يمكن أن يتعلموا من خلال الملاحظة. التالي هو فكرة أن الحالات العقلية الداخلية هي جزء أساسي من هذه العملية. وأخيرًا ، تدرك هذه النظرية أنه لمجرد أنه تم تعلم شيء ما ، لا يعني ذلك أنه سيؤدي إلى تغيير في السلوك.
وأوضح باندورا في كتابه " نظرية التعلم الاجتماعي " عام 1977 "التعلم سيكون شديد الصعوبة ، ناهيك عن الخطورة ، إذا كان على الناس الاعتماد فقط على آثار أفعالهم الخاصة لإعلامهم بما يجب عليهم فعله". "لحسن الحظ ، فإن معظم السلوكيات البشرية يتم تعلمها بشكل مراقب من خلال النمذجة: من خلال ملاحظة الآخرين ، يشكل المرء فكرة عن كيفية تنفيذ السلوكيات الجديدة ، وفي مناسبات لاحقة ، تعمل هذه المعلومات المشفرة كدليل للعمل."
دعونا نستكشف كل من هذه المفاهيم بمزيد من العمق.
1. يمكن أن يتعلم الناس من خلال الملاحظة.
في واحدة من أفضل التجارب المعروفة في تاريخ علم النفس ، أظهر باندورا أن الأطفال يتعلمون ويقلدون السلوكيات التي لاحظوها في الآخرين. لاحظ الأطفال في دراسات باندورا أن شخصًا بالغًا يتصرف بعنف تجاه دمية بوبو.
عندما سمح للأطفال في وقت لاحق باللعب في غرفة مع دمية بوبو ، بدأوا في محاكاة الأعمال العدوانية التي كانوا قد لاحظوها من قبل.
حدد باندورا ثلاثة نماذج أساسية للتعلم القائم على الملاحظة:
- نموذج حي ، يتضمن شخصًا فعليًا يدل على سلوك أو يتصرف فيه.
- نموذج تعليمي شفهي يتضمن وصفًا وشروحًا لسلوك ما.
- نموذج رمزي ، يتضمن شخصيات حقيقية أو خيالية تعرض سلوكيات في الكتب أو الأفلام أو البرامج التلفزيونية أو وسائل الإعلام عبر الإنترنت.
كما ترى ، لا يتطلب التعلم القائم على الملاحظة بالضرورة مشاهدة شخص آخر يشارك في نشاط ما. يمكن أن تؤدي التعليمات السمعية اللفظية ، مثل الاستماع إلى البودكاست ، إلى التعلم. يمكننا أيضًا أن نتعلم من خلال القراءة أو السمع أو مشاهدة أعمال الشخصيات في الكتب والأفلام.
كما يمكنك أن تتخيل ، فإن هذا النوع من التعلم القائم على الملاحظة أصبح من الأمور المثيرة للجدل حيث يناقش الآباء والأمهات النفسيون تأثير وسائل الإعلام الشعبية على الأطفال. ويخشى الكثيرون من أن يتعلم الأطفال السلوكيات السيئة مثل العدوان من ألعاب الفيديو العنيفة والأفلام والبرامج التلفزيونية ومقاطع الفيديو عبر الإنترنت.
2. الدول العقلية مهمة للتعلم.
مجرد مراقبة تصرفات شخص آخر لا يكفي دائمًا للتعلم. تلعب الحالة العقلية الخاصة بك والدافع دورًا مهمًا في تحديد ما إذا كان السلوك قد تم تعلمه أم لا.
في حين أن النظريات السلوكية للتعلم تشير إلى أنه كان التعزيز الخارجي الذي خلق التعلم ، أدرك باندورا أن التعزيز لا يأتي دائما من مصادر خارجية.
وأشار باندورا إلى أن التعزيز الخارجي والبيئي لم يكن العامل الوحيد للتأثير على التعلم والسلوك. ووصف التعزيز الجوهري كشكل من أشكال المكافأة الداخلية ، مثل الفخر والرضا والشعور بالإنجاز. هذا التركيز على الأفكار والإدراك الداخلي يساعد على ربط النظريات التعليمية بالنظريات الإدراكية التنموية. في حين أن العديد من الكتب المدرسية تضع نظرية التعلم الاجتماعي مع النظريات السلوكية ، إلا أن باندورا نفسه يصف نهجه كنظرية معرفية اجتماعية.
3. التعلم لا يؤدي بالضرورة إلى تغيير في السلوك.
إذن ، كيف نحدد متى تم تعلم شيء ما؟ في العديد من الحالات ، يمكن رؤية التعلم فورًا عند عرض السلوك الجديد. عندما تقوم بتعليم الطفل ركوب الدراجة ، يمكنك بسرعة تحديد ما إذا كان التعلم قد حدث عن طريق جعل الطفل يركب الدراجة بدون مساعدة.
لكن في بعض الأحيان نكون قادرين على تعلم الأشياء على الرغم من أن هذا التعلم قد لا يكون واضحًا على الفور. في حين يعتقد السلوكيون أن التعلم أدى إلى تغيير دائم في السلوك ، يوضح التعلم القائم على الملاحظة أن الناس يمكنهم تعلم معلومات جديدة دون إظهار سلوكيات جديدة.
كيف يحدث التعلم المرصد؟
من المهم أيضًا ملاحظة أنه لم يتم تعلم جميع السلوكيات الملاحظة بشكل فعال. لما لا؟ يمكن للعوامل التي تنطوي على النموذج والمتعلم أن تلعب دوراً في نجاح التعلم الاجتماعي. يجب اتباع متطلبات وخطوات معينة أيضًا.
يتم تضمين الخطوات التالية في عملية التعلم ونمذجة المراقبة:
- انتباه: من أجل التعلم ، تحتاج إلى الانتباه . أي شيء يصرف انتباهك سيكون له تأثير سلبي على التعلم بالملاحظة. إذا كان النموذج مثيراً للاهتمام أو كان هناك جانب جديد للموقف ، فمن الأرجح أن تخصص اهتمامك الكامل للتعلم.
- الاستبقاء: إن القدرة على تخزين المعلومات هي أيضًا جزء مهم من عملية التعلم. يمكن أن يتأثر الاستبقاء بعدد من العوامل ، لكن القدرة على جمع المعلومات لاحقًا والتصرف حيالها أمر حيوي للتعلم القائم على الملاحظة.
- التكاثر: بمجرد إبداء اهتمامك بالنموذج والاحتفاظ بالمعلومات ، فقد حان الوقت لتنفيذ السلوك الذي شاهدته بالفعل. ممارسة مزيد من السلوك المكتسب يؤدي إلى تحسين وتقدم المهارة.
- الدافع: أخيراً ، لكي ينجح التعلم القائم على الملاحظة ، يجب أن يكون لديك الدافع لتقليد السلوك الذي تم تصميمه. يلعب التعزيز والعقاب دورًا هامًا في التحفيز. في حين أن تجربة هذه المحفزات يمكن أن تكون فعالة للغاية ، لذلك يمكن مراقبة الآخرين الذين يعانون من نوع ما من التعزيز أو العقاب. على سبيل المثال ، إذا رأيت طالبًا آخر يكافأ برصيد إضافي لكونه درسًا في الوقت المحدد ، فقد تبدأ في الظهور بضع دقائق في وقت مبكر كل يوم.
عدد قليل من تطبيقات نظرية التعلم الاجتماعي
يمكن أن يكون لنظرية التعلم الاجتماعي عدد من تطبيقات العالم الحقيقي. على سبيل المثال ، يمكن استخدامها لمساعدة الباحثين على فهم كيفية انتقال العدوان والعنف من خلال التعلم القائم على الملاحظة. من خلال دراسة العنف في وسائل الإعلام ، يمكن للباحثين أن يكتسبوا فهمًا أفضل للعوامل التي قد تدفع الأطفال إلى اتخاذ الإجراءات العدوانية التي يرونها على شاشات التلفزيون والأفلام.
ولكن يمكن أيضًا استخدام التعلم الاجتماعي لتعليم الناس السلوكيات الإيجابية. يمكن للباحثين استخدام نظرية التعلم الاجتماعي للتحقيق وفهم الطرق التي يمكن بها استخدام النماذج الإيجابية الإيجابية لتشجيع السلوكيات المرغوبة وتيسير التغيير الاجتماعي.
كلمة من
بالإضافة إلى التأثير على علماء النفس الآخرين ، كان لنظرية التعلم الاجتماعي في باندورا تأثيرًا مهمًا في مجال التعليم. اليوم ، يدرك كل من المدرسين والآباء مدى أهمية وضع سلوكيات مناسبة. كما أن استراتيجيات الصف الأخرى مثل تشجيع الأطفال وبناء الكفاءة الذاتية متجذرة في نظرية التعلم الاجتماعي.
وكما لاحظ باندورا ، فإن الحياة ستكون صعبة للغاية وحتى خطيرة إذا كان عليك أن تتعلم كل شيء تعرفه من التجربة الشخصية. الكثير من حياتك متجذرة في خبراتك الاجتماعية ، لذلك ليس من المستغرب أن تلعب الآخرين دورًا حيويًا في كيفية اكتسابك لمعارف ومهارات جديدة. من خلال فهم أفضل لكيفية عمل نظرية التعلم الاجتماعي ، يمكنك الحصول على تقدير أكبر للدور القوي الذي يمكن أن تلعبه الملاحظة في تشكيل الأشياء التي نعرفها والأشياء التي نقوم بها.
> المصادر:
> باندورا ، ألف الكفاءة الذاتية: ممارسة السيطرة. نيويورك: WH Freeman؛ عام 1997.
> Weiner، IB & Craighead، WE. نظرية التعلم الاجتماعي. The Corsini Encyclopedia of Psychology، Volume 4. Hoboken، NJ: John Wiley & Sons.