ما هو المطابقة؟

كيف تؤثر على السلوك؟

ينطوي المطابقة على تغيير سلوكياتك من أجل "الملاءمة" أو "الذهاب" مع الأشخاص من حولك. في بعض الحالات ، قد ينطوي هذا التأثير الاجتماعي على الموافقة على أو التصرف مثل غالبية الأشخاص في مجموعة معينة ، أو قد ينطوي على التصرف بطريقة معينة لكي يتم اعتباره "طبيعيًا" من قبل المجموعة.

تعريفات

اقترح علماء النفس مجموعة متنوعة من التعريفات لتشمل التأثير الاجتماعي الذي تمارسه المطابقة.

في الأساس ، ينطوي المطابقة على إعطاء الضغط الجماعي. بعض التعريفات الأخرى تشمل:

• "المطابقة هي المفهوم الأكثر عمومية ويشير إلى أي تغيير في السلوك يتسبب فيه شخص أو مجموعة أخرى ؛ تصرف الفرد بطريقة ما بسبب تأثير الآخرين. لاحظ أن المطابقة تقتصر على التغييرات في السلوك التي يسببها أشخاص آخرون ؛ الرجوع إلى آثار الآخرين على مفاهيم داخلية مثل المواقف أو المعتقدات ... الامتثال يشمل الامتثال والطاعة لأنه يشير إلى أي سلوك يحدث نتيجة لتأثير الآخرين - بغض النظر عن طبيعة التأثير.
  (Breckler، Olson، & Wiggins، Social Psychology Alive، 2006)
• "يمكن تعريف المطابقة على أنها عائد للضغوط الجماعية ، وهو أمر يفعله جميعنا تقريبًا بعض الوقت. لنفترض ، على سبيل المثال ، أنك تذهب مع الأصدقاء لمشاهدة فيلم. لم تعتقد أن الفيلم كان جيدًا جدًا ، ولكن الجميع اعتقد أصدقاؤك أنها كانت رائعة للغاية ، وقد يميل المرء إلى الالتزام بالتظاهر بالتوافق مع حكمهم على الفيلم بدلاً من أن يكون الشخص الغريب. " (Eysenck، Psychology: An International Perspective، 2004)

لماذا نتفق؟

وقد وجد الباحثون أن الأشخاص يتقيدون بعدد من الأسباب المختلفة. في العديد من الحالات ، قد يكون من المفيد بالفعل النظر إلى بقية المجموعة بحثًا عن أدلة حول كيفية التصرف. قد يكون لدى الأشخاص الآخرين معرفة أو خبرة أكبر مما لدينا ، لذا فإن اتباعهم قد يكون مفيدًا في الواقع.

في بعض الحالات ، نتفق مع توقعات المجموعة من أجل تجنب البحث أحمق. ويمكن أن يصبح هذا الاتجاه قوياً بشكل خاص في الحالات التي لا نكون فيها متأكدين تماماً من كيفية التصرف أو عندما تكون التوقعات غامضة.

وقد حدد دويتش وجيرارد (1955) سببين رئيسيين وراء التزام الناس: التأثير المعلوماتي والتأثير المعياري.

يحدث التأثير المعلوماتي عندما يغير الناس سلوكهم لكي يكونوا صحيحين. في الحالات التي نكون فيها غير متأكدين من الاستجابة الصحيحة ، فإننا غالبا ما نتطلع إلى الآخرين الذين هم أكثر اطلاعا وأكثر دراية ويستخدمون قيادتهم كدليل لسلوكياتنا الخاصة. في إعداد الفصل الدراسي ، على سبيل المثال ، قد ينطوي ذلك على الموافقة على أحكام زميل آخر ترى أنه ذكي للغاية.

ينبع التأثير المعياري من الرغبة في تجنب العقوبات (مثل التوافق مع القواعد في الصف بالرغم من عدم موافقتك عليها) والحصول على مكافآت (مثل التصرف بطريقة معينة من أجل جعل الناس يحبونك).

أنواع

كما ذكرنا سابقاً ، التأثيرات المعيارية والإعلامية هي نوعان مهمان من المطابقة ، لكن هناك أيضاً عدد من الأسباب الأخرى التي تجعلنا نتفق. فيما يلي بعض الأنواع الرئيسية من المطابقة.

• ينطوي المطابقة المعيارية على تغيير سلوك المرء لكي يتلاءم مع المجموعة.
• يحدث التوافق المعلوماتي عندما يفتقر الشخص إلى المعرفة وينظر إلى المجموعة للحصول على المعلومات والتوجيه.
• يحدث التعريف عندما يتطابق الأشخاص مع ما هو متوقع منهم بناءً على أدوارهم الاجتماعية. تجربة سجن ستانفورد الشهير في زيمباردو هي مثال جيد على الناس الذين يغيرون سلوكهم لكي يتناسبوا مع أدوارهم المتوقعة.
• ينطوي الامتثال على تغيير سلوك المرء بينما لا يزال غير متوافق داخليًا مع المجموعة.
• يحدث التطفل عندما نغير سلوكنا لأننا نريد أن نكون مثل شخص آخر.

البحوث والتجارب

المطابقة أمر يحدث بانتظام في عوالمنا الاجتماعية. في بعض الأحيان ، نكون مدركين لسلوكنا ، ولكن في كثير من الحالات ، يحدث ذلك دون تفكير أو إدراك كبير من جانبنا. في بعض الحالات ، نوافق على أشياء لا نختلف معها أو نتصرف بطرق نعرف أننا لا ينبغي لنا أن نفعلها. بعض من أفضل التجارب المعروفة على سيكولوجية التطابق تتعامل مع الأشخاص الذين يتعاملون مع المجموعة ، حتى عندما يعرفون أن المجموعة مخطئة.

• تجربة جنات 1932: في إحدى التجارب الأولى على التطابق ، طلبت Jenness من المشاركين تقدير عدد الفاصوليا في زجاجة. فقد قدروا أولاً العدد بشكل فردي ثم لاحقًا كمجموعة. بعد أن تم سؤالهم كمجموعة ، سئلوا مرة أخرى بشكل فردي ووجد المجرب أن تقديراتهم قد تحولت من تخمينهم الأصلي إلى أقرب إلى ما خمّنه أعضاء المجموعة الآخرون.
• تجارب تأثير Autokinetic Autevinetic: في سلسلة من التجارب ، طلب Muzafer Sherif من المشاركين تقدير مدى تحرك نقطة الضوء في غرفة مظلمة. في الواقع ، كانت النقطة ثابتة ، ولكن يبدو أنها تتحرك بسبب شيء يعرف باسم تأثير autokinetic. أساسا ، حركات صغيرة من العيون تجعله يبدو أن بقعة صغيرة من الضوء تتحرك في غرفة مظلمة. عندما سئل بشكل فردي ، تختلف إجابات المشاركين إلى حد كبير. لكن عندما سئل عن جزء من مجموعة ، وجد شريف أن الردود تتقارب نحو وسط مركزي. أظهرت نتائج شريف أنه في حالة غامضة ، سيتوافق الناس مع المجموعة ، كمثال على التأثير المعلوماتي.
• تجارب مطابقة Asch : في هذه السلسلة من التجارب المشهورة ، طلب عالم النفس سولوم آش من المشاركين إكمال ما اعتقدوا أنه مهمة إدراكية بسيطة. طلب منهم اختيار خط يطابق طول أحد الخطوط الثلاثة المختلفة. عند سؤالهم بشكل فردي ، سيختار المشاركون الخط الصحيح. عندما سئل في وجود المتحالفين الذين كانوا في التجربة والذين اختاروا الخطأ خط عن قصد ، حوالي 75 في المئة من المشاركين تتفق مع المجموعة مرة واحدة على الأقل. هذه التجربة هي مثال جيد على التأثير المعياري. غيّر المشاركون إجابتهم وتوافقوا مع المجموعة لكي يتناسبوا ويتفادوا الوقوف.

العوامل المؤثرة

• صعوبة المهمة: يمكن أن تؤدي المهام الصعبة إلى زيادة ومعايرة المطابقة. إن عدم معرفة كيفية القيام بمهمة صعبة يجعل الناس أكثر قابلية للتوافق ، ولكن الصعوبة المتزايدة يمكن أن تجعل الأشخاص أكثر قبولًا للاستجابات المختلفة ، مما يؤدي إلى قدر أقل من التوافق.
• الفروق الفردية: ترتبط الخصائص الشخصية مثل الدوافع لتحقيق القدرات القيادية القوية بانخفاض الميل للتوافق.
• حجم المجموعة: من المرجح أن يتوافق الأشخاص في الحالات التي تشمل بين ثلاثة وخمسة أشخاص آخرين.
• خصائص الوضع: من المرجح أن يتوافق الأشخاص في المواقف الغامضة حيث يكونون غير واضحين بشأن كيفية الاستجابة.
• الاختلافات الثقافية: وجد الباحثون أن الأشخاص من الثقافات الجماعية أكثر عرضة للتوافق.

أمثلة

• فتى مراهق بأسلوب معين لأنه يريد أن يتناسب مع بقية الرجال في مجموعته الاجتماعية.
• طالبة جامعية تبلغ من العمر 20 سنة تشرب في نادي نسائي لأن جميع أصدقائها يقومون بذلك ولا تريد أن تكون غريبة.
• امرأة تقرأ كتابًا لنادي كتابها وتتمتع به حقًا. عندما حضرت اجتماع نادي الكتاب ، كان الأعضاء الآخرون لا يحبون الكتاب. بدلاً من معارضة رأي المجموعة ، فهي ببساطة توافق مع الآخرين على أن الكتاب كان فظيعًا.
• الطالب غير متأكد من الإجابة على سؤال معين يطرحه المعلم. عندما يقدم طالب آخر في الصف إجابة ، يتفق الطالب المرتبك مع الإجابة معتقدًا أن الطالب الآخر أكثر ذكاءً وأفضل معرفة.

قد تكون مهتمًا أيضًا بهذه المواضيع:

• ما هو الامتثال؟
• ما هي الطاعة؟
• تجربة الطاعة ميلجرام
• علم نفس الإقناع

المزيد من تعريفات علم النفس: قاموس علم النفس

_{المراجع:}

_{آش ، سراج الدين (1951). آثار ضغط المجموعة على تعديل وتشويه الأحكام. In H. Guetzkow (Ed.)، Groups، Leadership and Men. Pittsburg، PA: Carnegie Press.}

_{Breckler، SJ، Olson، JM، & Wiggins، EC (2006). علم النفس الاجتماعي على قيد الحياة. بلمونت ، كاليفورنيا: Cengage Learning.}

_{Eysenck، MW (2004). علم النفس: منظور دولي. نيويورك: Psychology Press، LTD.}

_{Jenness، A. (1932). دور النقاش في تغيير الرأي فيما يتعلق بمسألة واقعية. مجلة علم النفس غير الطبيعي والاجتماعي ، 27 ، 279-296.}

_{شريف ، م. (1935). دراسة لبعض العوامل الاجتماعية في الإدراك. محفوظات علم النفس ، 27 ، 187.}