المستويات الخمسة لتسلسل ماسلو الهرمي للاحتياجات

كيف يفسر هرم ماسلو الشهير هيمنة الإنسان

ما يحفز السلوك البشري؟ تسلسل ماسلو الهرمي للاحتياجات هو واحد من أفضل النظريات المعروفة للدوافع . وفقا لعلم النفس الإنساني أبراهام ماسلو ، يتم تحفيز إجراءاتنا من أجل تحقيق احتياجات معينة.

نظرة عن قرب على تسلسل ماسلو الهرمي

قدم ماسلو لأول مرة مفهومه عن التسلسل الهرمي للحاجات في بحثه لعام 1943 بعنوان "نظرية الحافز البشري" وكتابه التالي " التحفيز والشخصية" . تشير هذه التسلسل الهرمي إلى أن الناس لديهم الدافع لتلبية الاحتياجات الأساسية قبل الانتقال إلى احتياجات أخرى أكثر تقدمًا.

في حين أن بعض مدارس الفكر الموجودة في ذلك الوقت (مثل التحليل النفسي والسلوكية ) كانت تميل إلى التركيز على السلوكيات الإشكالية ، كان ماسلو مهتمًا أكثر بالتعرف على ما يجعل الناس سعداء والأشياء التي يقومون بها لتحقيق هذا الهدف.

كان ماسلو ، باعتباره إنسانياً ، يعتقد أن الناس لديهم رغبة فطرية في تحقيق الذات ، أي أن يكونوا كل ما يمكن أن يكونوا. ولكن لتحقيق هذه الأهداف النهائية ، يجب تلبية عدد من الاحتياجات الأساسية مثل الحاجة إلى الغذاء والسلامة والمحبة واحترام الذات .

هناك خمسة مستويات مختلفة من هرمية ماسلو من الاحتياجات. دعونا نلقي نظرة فاحصة على احتياجات ماسلو ابتداء من أدنى مستوى ، والتي تعرف باسم الاحتياجات الفسيولوجية.

من أساسي إلى احتياجات أكثر تعقيدًا

غالبا ما يتم عرض هرم ماسلو كهرم. وتتكون أدنى مستويات الهرم من أبسط الاحتياجات ، في حين أن الاحتياجات الأكثر تعقيدًا توجد في أعلى الهرم.

الاحتياجات في أسفل الهرم هي المتطلبات المادية الأساسية بما في ذلك الحاجة إلى الغذاء والماء والنوم والدفء. وبمجرد تلبية هذه الاحتياجات من المستوى الأدنى ، يمكن للناس الانتقال إلى المستوى التالي من الاحتياجات ، وهو الأمان والسلامة.

مع تقدم الناس في الهرم ، تصبح الاحتياجات النفسية والاجتماعية على نحو متزايد. قريباً ، تصبح الحاجة إلى الحب والصداقة والحميمية مهمة. زيادة الهرم ، والحاجة إلى التقدير الشخصي والشعور بالإنجاز تأخذ الأولوية.

وشدد ماسلو ، مثل كارل روجرز ، على أهمية تحقيق الذات ، وهي عملية تنمو وتطور كشخص من أجل تحقيق إمكانيات الفرد.

نقص الاحتياجات مقابل احتياجات النمو

يعتقد ماسلو أن هذه الاحتياجات تشبه الغرائز وتلعب دوراً رئيسياً في تحفيز السلوك. الاحتياجات الفسيولوجية والأمنية والاجتماعية والاحترام هي احتياجات نقص ، والتي تنشأ بسبب الحرمان. ومن المهم إشباع هذه الاحتياجات من المستوى الأدنى لتفادي المشاعر أو العواقب غير السارة.

وصف ماسلو أعلى مستوى للهرم حسب احتياجات النمو. هذه الاحتياجات لا تنبع من عدم وجود شيء ما ، بل من الرغبة في النمو كشخص.

في حين يتم تصوير النظرية بشكل عام على أنها تسلسل هرمي إلى حد ما ، أشار ماسلو إلى أن الترتيب الذي تتم فيه تلبية هذه الاحتياجات لا يتبع دائما هذا التقدم القياسي. على سبيل المثال ، أشار إلى أنه بالنسبة لبعض الأفراد ، فإن الحاجة إلى احترام الذات أكثر أهمية من الحاجة إلى الحب. بالنسبة للآخرين ، قد تلغي الحاجة إلى الوفاء الإبداعي حتى أكثر الاحتياجات الأساسية.

الاحتياجات الفسيولوجية

ربما تكون الاحتياجات الفيزيولوجية الأساسية واضحة إلى حد ما - وتشمل هذه الأشياء الحيوية لبقائنا. بعض الأمثلة على الاحتياجات الفسيولوجية تشمل:

• طعام
• ماء
• تنفس
• التوازن

بالإضافة إلى المتطلبات الأساسية للتغذية وتنظيم الهواء ودرجة الحرارة ، تشمل الاحتياجات الفيزيولوجية أيضًا أشياء مثل المأوى والملبس. كما شملت ماسلو التكاثر الجنسي في هذا المستوى من التسلسل الهرمي للاحتياجات لأنه ضروري لبقاء وانتشار الأنواع.

احتياجات الأمن والسلامة

بينما ننتقل إلى المستوى الثاني من تسلسل ماسلو للاحتياجات ، تبدأ المتطلبات لتصبح أكثر تعقيدًا بعض الشيء. على هذا المستوى ، تصبح احتياجات الأمن والسلامة أساسية. الناس يريدون السيطرة والنظام في حياتهم ، لذلك هذه الحاجة للسلامة والأمن تسهم إلى حد كبير في السلوكيات على هذا المستوى.

تتضمن بعض احتياجات الأمان والسلامة الأساسية ما يلي:

• الامن المالي
• هيث والعافية
• السلامة ضد الحوادث والإصابات

إن العثور على وظيفة والحصول على التأمين الصحي والرعاية الصحية والمساهمة في حساب التوفير والانتقال إلى حي أكثر أمناً هي أمثلة على الإجراءات التي تحفزها احتياجات الأمن والسلامة.

معا ، مستويات السلامة والفيزيولوجية للتسلسل الهرمي تشكل ما يشار إليه عادة بالاحتياجات الأساسية.

الحاجات الاجتماعية

وتشمل الاحتياجات الاجتماعية في هرم ماسلو أشياء مثل الحب والقبول والانتماء. على هذا المستوى ، تدفع الحاجة إلى العلاقات العاطفية السلوك البشري. بعض الأشياء التي تفي بهذه الحاجة تشمل:

• صداقات
• مرفقات رومانسية
• أسرة
• مجموعات اجتماعية
• الجماعات المحلية
• الكنائس والمنظمات الدينية

من أجل تجنب المشاكل مثل الشعور بالوحدة والاكتئاب والقلق ، من المهم أن يشعر الناس بحبهم وقبولهم من قبل الآخرين. تلعب العلاقات الشخصية مع الأصدقاء والعائلة والعشاق دورًا مهمًا ، مثل المشاركة في مجموعات أخرى قد تتضمن مجموعات دينية وفرق رياضية ونوادي كتب وأنشطة جماعية أخرى.

احتياجات التقدير

المستوى الرابع في التسلسل الهرمي لماسلو هو الحاجة إلى التقدير والاحترام. عندما يتم تلبية الاحتياجات في المستويات الثلاثة الأدنى ، تبدأ احتياجات التقدير في لعب دور أكثر بروزًا في تحفيز السلوك.

عند هذه النقطة ، يصبح من المهم بشكل متزايد الحصول على احترام وتقدير الآخرين. الناس لديهم حاجة لإنجاز الأشياء ومن ثم التعرف على جهودهم.

بالإضافة إلى الحاجة إلى الشعور بالإنجاز والهيبة ، فإن احتياجات التقدير تشمل أشياء مثل احترام الذات والقيمة الشخصية. يحتاج الناس إلى الشعور بأنهم قيّمون ومن قبل الآخرين ويشعرون أنهم يساهمون في العالم. يمكن أن تلعب المشاركة في الأنشطة المهنية والإنجازات الأكاديمية والمشاركة الرياضية أو المشاركة الجماعية والهوايات الشخصية دورًا في تحقيق احتياجات التقدير.

إن الأشخاص القادرين على تلبية احتياجات التقدير من خلال تحقيق احترام الذات الجيد والاعتراف بالآخرين يميلون إلى الشعور بالثقة في قدراتهم. أولئك الذين يفتقرون إلى احترام الذات واحترام الآخرين يمكن أن يطوروا مشاعر الدونية.

معا ، تشكل المستويات الاجتماعية والإجتماعية ما يعرف بالاحتياجات النفسية للتسلسل الهرمي.

احتياجات تحقيق الذات

في ذروة تسلسل ماسلو هي احتياجات تحقيق الذات. "ما يمكن للرجل أن يكون ، يجب أن يكون ،" أوضح ماسلو ، مشيرا إلى الحاجة إلى أن يحقق الناس قدراتهم الكاملة كبشر.

وفقا لتعريف ماسلو لتحقيق الذات:

"قد يوصف بشكل فضفاض على أنه الاستخدام الكامل للمواهب والقدرات والإمكانيات ، وما إلى ذلك. يبدو أن هؤلاء الناس يحققون أنفسهم ويفعلون أفضل ما يستطيعون القيام به ... إنهم أناس طوروا أو تتطور إلى المكانة الكاملة التي كانت قادرة على ذلك ".

إن الأشخاص الذين يحققون الذات هم مدركون لذاتهم ويهتمون بالنمو الشخصي ، ولا يهتمون بآراء الآخرين ، ويهتمون بتحقيق إمكاناتهم.

انتقادات هرم ماسلو للاحتياجات

أصبحت نظرية ماسلو شائعة بشكل كبير سواء داخل أو خارج علم النفس. لقد تأثرت مجالات التعليم والأعمال بشكل خاص بالنظرية. على الرغم من الشعبية ، لم يكن مفهوم ماسلو بدون نقد.

أهمها:

الاحتياجات لا تتطلب بالضرورة التسلسل الهرمي

في حين أظهرت بعض الأبحاث بعض الدعم لنظريات ماسلو ، فإن معظم الأبحاث لم تكن قادرة على إثبات فكرة التسلسل الهرمي للاحتياجات. وأفاد وهبه وبريدويل أن هناك القليل من الأدلة على تصنيف ماسلو لهذه الاحتياجات ، وحتى أقل الأدلة على أن هذه الاحتياجات في ترتيب هرمي.

النظرية صعبة في الاختبار

الانتقادات الأخرى لنظرية ماسلو تشير إلى أن تعريفه للتطبيق الذاتي يصعب اختباره علميا. استند بحثه حول تحقيق الذات أيضًا إلى عينة محدودة جدًا من الأفراد ، بما في ذلك الأشخاص الذين عرفهم بالإضافة إلى السير الذاتية للأفراد المشهورين الذين اعتقد ماسلو أنه تم تحقيقه ذاتيًا.

إذن لماذا كان تسلسل هرمية ماسلو شديد التأثير؟

بغض النظر عن هذه الانتقادات ، يمثل تسلسل ماسلو للاحتياجات جزءًا من تحول مهم في علم النفس. بدلا من التركيز على السلوك غير الطبيعي والتنمية ، ركز علم النفس الإنساني لماسلو على تطوير الأفراد الأصحاء.

بينما كان هناك القليل من الأبحاث التي تدعم النظرية ، فإن التسلسل الهرمي للاحتياجات معروف وشعبي سواء داخل أو خارج علم النفس. في دراسة نشرت عام 2011 ، شرع باحثون من جامعة إلينوي في وضع التسلسل الهرمي على المحك.

ما اكتشفوه هو أنه على الرغم من أن تلبية الاحتياجات كانت مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالسعادة ، إلا أن الناس من الثقافات في جميع أنحاء العالم أفادوا بأن تحقيق الذات والاحتياجات الاجتماعية أمران مهمان حتى عندما لم يتم الوفاء بالعديد من الاحتياجات الأساسية.

وتشير مثل هذه النتائج إلى أنه في حين أن هذه الاحتياجات يمكن أن تكون حوافز قوية للسلوك البشري ، فإنها لا تأخذ بالضرورة الشكل الهرمي الذي وصفه ماسلو.

> المصادر:

> ماسلو ، آه. نظرية تحفيز الموارد البشرية. بدء النشر. 2012.

> تاي ، لام ، و Diener ، E. الاحتياجات والرفاه الذاتي في جميع أنحاء العالم . مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . عام 2011؛ 101 (2): 354-365. DOI: 10.1037 / a0023779.

> وهبة ، ماجستير ، وبريدويل ، إل جي. أعاد ماسلو النظر: مراجعة للبحث حول نظرية التسلسل الهرمي. السلوك التنظيمي والأداء البشري. 1976 ؛ 15: 212–240.