الذكاء التقليدي مقابل الذكاء العاطفي
ما هو أكثر أهمية في تحديد نجاح الحياة - ذكاء الكتاب أو ذكاء الشارع؟ يحصل هذا السؤال في قلب نقاش مهم يناقض الأهمية النسبية للذكاء المعرفي (الذكاء) والذكاء العاطفي (EQ). قد يشير مؤيدو ما يطلق عليه "كتاب الذكاء" إلى أن معدل الذكاء لدينا هو الذي يلعب الدور الحاسم في تحديد مدى عدالة الناس في الحياة.
وبدلاً من ذلك ، فإن أولئك الذين يدافعون عن أهمية ما يمكن أن يطلق عليه "ذكريات الشوارع" سيشيرون إلى أن EQ أكثر أهمية. إذن ما هو؟
فهم الذكاء مقابل نقاش EQ
في كتابه " الذكاء العاطفي " عام 1996 ، اقترح مؤلف وعلم النفس دانييل جولمان أن مكافئ (أو حاصل الذكاء العاطفي) قد يكون في الواقع أكثر أهمية من معدل الذكاء. لماذا ا؟ يعتقد بعض علماء النفس أن المقاييس المعيارية للذكاء (أي درجات معدل الذكاء ) ضيقة للغاية ولا تشمل النطاق الكامل للذكاء البشري.
فقد اقترح عالم النفس هوارد جاردنر ، على سبيل المثال ، أن الذكاء ليس مجرد قدرة عامة واحدة. بدلا من ذلك ، يقترح أن هناك في الواقع العديد من الذكاء وأن الناس قد يكون لديهم القوة في عدد من هذه المجالات.
فبدلاً من التركيز على ذكاء عام واحد ، عادة ما يشار إليه بعامل g ، يعتقد بعض الخبراء أن القدرة على فهم العواطف والتعبير عنها يمكن أن تلعب دورًا متساويًا إن لم يكن أكثر أهمية في كيفية أداء الناس للحياة.
ما الفرق بين معدل الذكاء و EQ؟
كيف يتم قياس واختبار معدل الذكاء والعين؟ لنبدأ بتحديد المصطلحين من أجل فهم ما يعنيه وكيف يختلفان. الذكاء ، أو حاصل الذكاء ، هو عدد مشتق من اختبار ذكاء موحد . في اختبارات الذكاء الأصلية ، تم حساب الدرجات بتقسيم العمر العقلي للفرد بعمره الزمني ، ثم ضرب هذا العدد ب 100.
إذاً ، فإن الطفل الذي يبلغ عمره 15 عامًا ، وعمره الزمني 10 سنوات سيكون لديه معدل ذكاء قدره 150. واليوم ، يتم حساب الدرجات في معظم اختبارات الذكاء عن طريق مقارنة درجة المتقدم للاختبار مع درجات الأشخاص الآخرين في نفس الفئة العمرية.
الذكاء يمثل قدرات مثل:
- المعالجة البصرية والمكانية
- معرفة العالم
- التفكير السوائل
- الذاكرة العاملة والذاكرة على المدى القصير
- المنطق الكمي
من ناحية أخرى ، فإن مقياس كفاءة التعلم هو مقياس لمستوى الذكاء العاطفي للشخص. يشير هذا إلى قدرة الشخص على إدراك العواطف والتحكم فيها وتقييمها والتعبير عنها. ساعد باحثون مثل جون ماير وبيتر سالوفي وكتاب مثل دانييل جولمان في تسليط الضوء على الذكاء العاطفي ، مما جعله موضوعًا ساخنًا في مجالات تتراوح من إدارة الأعمال إلى التعليم.
تركز EQ على القدرات مثل:
- تحديد العواطف
- تقييم كيف يشعر الآخرون
- السيطرة على المشاعر الخاصة
- إدراك كيف يشعر الآخرون
- استخدام العواطف لتسهيل التواصل الاجتماعي
- تتعلق بالآخرين
منذ تسعينات القرن العشرين ، جعلت الذكاء العاطفي الرحلة من مفهوم شبه غامض موجود في المجلات الأكاديمية إلى مصطلح معروف شعبًا. اليوم ، يمكنك شراء الألعاب التي تدعي أنها تساعد على تعزيز ذكاء الطفل العاطفي أو تسجيل أطفالك في برامج التعلم الاجتماعي والعاطفي (SEL) المصممة لتعليم مهارات الذكاء العاطفي.
في بعض المدارس في الولايات المتحدة ، يعد التعلم الاجتماعي والعاطفي من المناهج الدراسية.
أيهما أكثر أهمية؟
في وقت ما ، كان ينظر إلى IQ كمحدد أساسي للنجاح. كان يُفترض أن الأشخاص ذوي الذكاء المرتفع قد قُدر لهم بحياة الإنجاز والإنجاز ، وناقش الباحثون ما إذا كانت الذكاء هو نتاج الجينات أو البيئة ( طبيعة الطبيعة القديمة مقابل المناقشة ). ومع ذلك ، بدأ بعض النقاد يدركون أن الذكاء المرتفع لم يكن فقط ضمانًا للنجاح في الحياة ، بل ربما كان أيضًا مفهومًا ضيقًا جدًا ليشمل تمامًا النطاق الواسع من القدرات البشرية والمعرفة.
لا يزال يُعترف بمستوى الذكاء كعنصر هام من عناصر النجاح ، لا سيما عندما يتعلق الأمر بالإنجاز الأكاديمي. عادة ما يكون أداء الأشخاص ذوي معدلات الذكاء المرتفعة جيدًا في المدرسة ، وكثيراً ما يكسبون المزيد من المال ، ويميلون إلى أن يكونوا أكثر صحة بشكل عام. لكن الخبراء اليوم يدركون أنها ليست الوحيدة التي تحدد نجاح الحياة. بدلا من ذلك ، هو جزء من مجموعة معقدة من المؤثرات التي تشمل الذكاء العاطفي من بين أمور أخرى.
كان لمفهوم الذكاء العاطفي تأثير قوي في عدد من المجالات ، بما في ذلك عالم الأعمال. تقوم العديد من الشركات الآن بتدريب التدريب على الذكاء العاطفي واستخدام اختبارات EQ كجزء من عملية التوظيف. لقد توصلت الأبحاث إلى أن الأفراد ذوي القدرات القيادية القوية يميلون أيضًا إلى أن يكونوا أكثر ذكاءً من الناحية العاطفية ، مما يشير إلى أن درجة عالية من الكفاءة هي نوعية مهمة لقادة الأعمال والمديرين.
على سبيل المثال ، اكتشفت إحدى شركات التأمين أن شركة EQ يمكنها لعب دور حيوي في نجاح المبيعات. تم العثور على وكلاء المبيعات الذين جاءوا في مرتبة أدنى من قدرات الذكاء العاطفي مثل التعاطف ، والمبادرة ، والثقة بالنفس لبيع السياسات مع متوسط قسط من 54000 $. وعلى سبيل المقارنة ، فإن هؤلاء الوكلاء الذين احتلوا درجة عالية من مقاييس سياسات EQ المباعة تبلغ قيمتها في المتوسط 114 ألف دولار.
يمكن أن تؤثر القدرات العاطفية أيضًا على الخيارات التي يتخذها المستهلك عند مواجهة قرارات الشراء. وقد وجد دانيال كانيمان ، عالم النفس الحائز على جائزة نوبل ، أن الأشخاص يفضلون التعامل مع شخص يثقون به ويفضلونه بدلاً من شخص لا يثقون به ، حتى لو كان ذلك يعني دفع المزيد مقابل منتج أدنى.
يمكنك تعلم الذكاء العاطفي؟
لذا قد تتسائل إذا كان الذكاء العاطفي مهمًا جدًا ، هل يمكن تعليمه أو تعزيزه؟ وفقا لأحد التحاليل الفوقية التي نظرت في نتائج برامج التعلم الاجتماعية والعاطفية ، فإن الإجابة على هذا السؤال هي نعم لا لبس فيه. ووجدت الدراسة أن ما يقرب من 50 في المائة من الأطفال الملتحقين ببرامج SEL لديهم نتائج أفضل في التحصيل ، وأن 40 في المائة منهم تقريباً أظهروا معدلاً محسناً لمتوسط الدرجات. وارتبطت هذه البرامج أيضًا بانخفاض معدلات التعليق ، وزيادة الحضور بالمدارس ، وتقليل المشكلات التأديبية.
تتضمن بعض استراتيجيات تعليم الذكاء العاطفي تقديم تعليم الشخصيات ، ونمذجة السلوكيات الإيجابية ، وتشجيع الناس على التفكير في كيفية شعور الآخرين ، وإيجاد طرق لتكون أكثر تعاطفا مع الآخرين.
كلمة من
نجاح الحياة هو نتيجة للعديد من العوامل. مما لا شك فيه أن كل من IQ و EQ يلعبان أدواراً في التأثير على نجاحك الكلي ، بالإضافة إلى أشياء مثل الصحة والعافية والسعادة. بدلاً من التركيز على العوامل التي قد يكون لها تأثير مهيمن أكبر ، قد تكمن أكبر فائدة في تعلم تحسين المهارات في مجالات متعددة.
بالإضافة إلى تعزيز بعض القدرات المعرفية مثل الذاكرة والتركيز الذهني ، يمكنك أيضًا اكتساب مهارات اجتماعية وعاطفية جديدة تخدمك بشكل جيد في العديد من مجالات حياتك المختلفة.
> المصادر:
> جولدمان ، د. الذكاء العاطفي: لماذا يمكن أن يهم أكثر من معدل الذكاء. نيويورك: راندوم هاوس 2012.
> جولمان ، د. العمل مع الذكاء العاطفي. نيويورك: راندوم هاوس 2011.